- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Hotel ist sauber und sehr ordentlich. Großes Hotel mit 5 Etagen gegliedert in 2 Häuser. Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick in der 4 Etage, sehr schön! Die Zimmer werden jeden Tag gesäubert. Das ganze Hotel ist sehr sauber man kann sich wohl fühlen. WiFi geht auf den Zimmern leider nicht oder man kauft es dazu für eine Woche 20,-€. Aber unten am Pool kann man das Handy dann bedienen oder am Strand. Das Personal ist sehr freundlich und spricht auch deutsch. Sehr wenig Deutsche Gäste 60% Franzosen, 10 % Engländer der Rest der Gäste Russen, Spanier und Deutsche. Altersdurchschnitt ab 50 aufwärts. Nichts für junge Leute und schon gar nicht für Kinder im Alter ab 12, da keine Animation im Hotel. Vor Ort Doktor und Zahnarzt und Apotheke. Handy auf dem Zimmer nicht erreichbar. Wetter war gut aber wir hatten auch ein Gewitter und Regen dabei. Aber für Mai ist es wohl nicht so ungewöhnlich. Das Hotel sollte niemals al All Inklusiv gebucht werden. Gäste mit Bändchen erhalten auch nur Kaffee am Nachmittag von der Wärmeblatte. Was mich persönlich sehr gestört hat, Kuchen oder Eis nur gegen Geld. Die Landestypischen Getränke mit Aufpreis. Preis- Leistungsverhältnis für ein All Inklusiv Gast ist in diesen Hotel nicht gegeben. Kein Snack für zwischendurch. Alles was die Gäste für Halbpension bekommen haben, haben wir auch nur bekommen. Außer Mittagessen und das Getränk dazu. Also, ALL INKLUSIVE bitte nicht Buchen!!!!!!!! Das ist Abzocke!!!!!!!!!!!
Zimmer ist ausreichend, wir waren zu dritt. Man sollte aber drauf achten das man eine Dreierbelegung bucht und nicht mit Aufbettung. Schöner großer Balkon mit Tisch und 2 Stühlen, die dritte Person hatte leider keinen Stuhl. Klimaanlage war vorhanden haben wir aber nicht gebraucht. Ein kleiner Kühlschrank ist immer Zimmer. Telefon ist vorhanden haben wir aber nicht benutzt. Sauber und ordentlich aber auch für ein 4 Sterne Hotel in die Jahre gekommen. Es gibt auch einen Fernseher mit deutschen Sendern. Badezimmer ist in Ordnung ! Es gibt einen Großen Schrank der auch für mehr als 3 Personen reicht. Der Schrank hat auch Bügel.
Ein Speisesaal immer Gedeckt leider nur für 2 Personen aber egal ich habe das dritte Gedeck dann immer selber gelegt. Über das Essen kann man sich Streiten. Wir waren schon sehr viel in Spanien und haben schon besser gegessen. Das essen war meistens kalt oder lauwarm. Alles mit sehr viel Knoblauch wen das stört der verhungert in diesen Hotel oder ernährt sich nur mit Brot und Melone. Manche Dinge wurden nicht wieder aufgefüllt also entweder man hatte Glück oder man hat es nicht essen können. Da wir im Urlaub waren und nicht auf der Jagt haben wir dann das gegessen was da war. Sauberkeit könnte im Bereich des Essens besser sein. Es gab sehr viel Nachspeise aus Eierschaum, dass sollte man mit Vorsicht genießen. Das essen war sehr auf die englischen Gäste ausgerichtet.
Personal an der Rezeption war immer sehr freundlich. Personal im Speisesaal war immer sehr genervt und konnte mit Kritik oder kleinen Belangen nicht umgehen. Zimmerreinigung jeden Tag und auch immer sehr freundlich. Die Frauen haben ein Trinkgeld verdient. Überhaupt keine Animation und keine Kinderbetreuung vor Ort. Billard und Tischtennis gab es für 1,-€ Ein ganz kleiner Spielplatz mit Plastikrutsche und Plastikhaus. Aber meiner Meinung nach sehr bedenklich !!!!!!!! Umgang mit Beschwerden an der Rezeption wurden angenommen und versucht zu verbessern. Aber???????
Der Strand ist per Fuß nur 4 Minuten über die Straße. Der Strand ist schön sauber und auch sehr breit. Am Strand sind auch immer Rettungsschwimmer zu sehen. Die Preise jetzt im Mai, 2 Liegen ein Schirm 18.-€ finde ich persönlich sehr heftig. Einkaufsmöglichkeiten gibt es vor der Tür genug. Busse und Taxi,s genau vor der Tür und sehr Preiswert. Die Lage des Hotel,s ist sehr gut es liegt mitten in dem kleinen Ort. Am Haupteingang des Hotel,s über die Straße ist ein kleines Bistro, dass können wir sehr empfehlen, lecker Kaffee und Kuchen und das zu einem super Preis. Das Hotel liegt nicht sehr weit vom Flughafen entfert, ca 20 Minuten mit dem Bus. Aber man hat in Palma Nova keinen Fluglärm.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Freizeit Angebot im Hotel gleich Null!!!!!!!!!! Es gibt einen Sportraum und einen Pool im innen Bereich im Haus 2. Das kann dann im Keller genutzt werden. Animation, Kinderbetreuung, Disco gibt es in diesen Hotel nicht. Wenn man großes Glück hatte gab es am Abend ein bisschen Musik aus der Box. Der Pool ist sehr sauber die Liegen reichen aus und man braucht auch nicht schon früh runter und diese zu belegen. Sonnenschirme sind zu wenig da.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Kerstin |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrte Gäste als Erstes möchten wir uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke über Delfín Hotels mitgeteilt haben. Wir möchten uns aufrichtig entschuldigen, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht Ihre Erwartungen erfüllt hat. Wir freuen uns über Ihre konstruktive Kritik, die uns bei der ständigen Verbesserung unserer Leistungen und unseres Standards hilft. Wir lernen über all Ihre Kommentare und versuchen, unsere Leistung dadurch zu verbessern. Unser Ziel ist es jeden Tag einen besseren Service anzubieten, um die Zufriedenheit unserer Gäste zu steigern. Ihre Kommentare werden uns helfen einen besseren Service anzubieten. Freundlichen Grüssen. Puri F