- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Das Hotel war im 60iger Stil aber es passte irgendwie zu Mallorca. ES war alles wirklich überall sehr sauber. Der Außenbereich ist wie eine Oase. Sehr schön mit riesen großen Palmen und Oleanderbäumen. Auch hier war alles sauber. Ich kann nicht bestätigen, wie in anderen Bewertungen, das dies ausschließlich ein Engländer Hotel ist. Bei uns waren sehr wenig Engländer, viele Deutsche, Schweizer, Niederländer und auch Spanier. Wir würden jederzeit wieder in das Hotel fahren. Vorsaison ist gut, hier ist einfach noch nicht so viel los.
Wir bekamen ein Zimmer im Nebengebäude, das hinter dem Delfin Playa liegt. Nicht so schön, die Zimmer recht klein und auch nicht neu renoviert. Also 2. Strandreihe. Wir hatten aber laut Katalog gebucht „direkt am Meer“. Ich beschwerte mich dann auch und war ca. 4 Mal an der Rezeption bis wir dann endlich ein neues Zimmer bekamen. Auch hier wurde man wieder sehr unfreundlich behandelt. Wir bekamen dann ein neues Zimmer im Haupthaus das sehr schön und riesig war. Es war sehr freundlich und hell eingerichtet und fast doppelt so groß wie das vorherige. Ein riesen Bad mit Bidet, Badewanne, WC und zwei Waschbecken. Der Balkon war etwas klein und es gab hier nur 2 Stühle. Ein Tisch und eine Liege wären schön gewesen. Also, solltet ihr im Nebenhaus ein Zimmer bekommen, dann beschwert Euch, das habt ihr laut Katalog nicht gebucht. Und wenn man die Zimmer im Haupthaus nicht kennt, ist man wohl auch mit dem im Nebengebäude zufrieden, aber schaut Euch mal die Zimmer im Haupthaus an. Das ist ein Unterschied wie Tag und Nach und kostet komischerweise das Gleiche. Für 4 Personen sind die Zimmer im Nebengebäude zu klein. Ich finde das schon sehr ungerecht, aber sie kommen halt bei vielen so durch. Die Zimmer waren aber alle wieder sehr sauber. ES gab keinen Kühlschrank, es gab Safe und Klimaanlage. Die Klimaanlage war extrem leise und konnte ohne Störung auch Nachts laufen. Die Zimmer waren überhaupt nicht hellhörig so wie es oft in anderen Hotels ist.
Es gab ein großes Restaurant mit Blick zum Pool. Wir hatten all inclusive gebucht und es gab auch reichlich zu essen und auch die Auswahl war meines Erachtens sehr groß. Es wurde immer wieder frisch aufgefüllt und es war wirklich abwechslungsreich und für jeden was dabei. Uns hat es sehr gut geschmeckt. Frühstück war ein wenig britisch angehaucht (aber auch das geht mal für eine Woche) , aber beim Mittag und Abendessen gab es keine Beanstandung. Auch hier war das Personal durchgehend unfreundlich. Was allerdings sehr nervte, ab 11 Uhr gab es Getränke an der Bar und hier stand man schon teilweise sehr lange an. Meist wurde erst mal um 11.15 Uhr geöffnet und dann stand man noch ewig, auch wenn die Kinder sich ein Eis oder so holten. Hier bekam ich auch mit, dass es viele Beschwerden gab. Im Restaurant war auch alles sauber. Wir waren 8 Personen und was uns schon sehr nervte waren die kleinen Tische. Maximal für 6 Personen . Wir haben dann einfach einen Tisch dazu geschoben und da wurden wir schon mehrere Male angemotzt. Ein gutes Personal hätte hier die Tische automatisch so gelassen damit wir zusammen sitzen konnte. Aber na ja, wir haben weiterhin unseren Tisch dazu geschoben.
Das Personal ist ziemlich durchgehend sehr unfreundlich. Ein blonde Dame an der Rezeption war sehr nett und hilfsbereit. An der Rezeption wurde teilweise sehr schlecht deutsch gesprochen. Der Check in war recht kurz und kanpp. Wir kamen ja schon um 9 Uhr an und es wurde uns auch nichts erklärt. Wir wussten nicht ab wann es essen gibt und zu welchen Zeiten, auch sonst wurde uns nichts erklärt. Wir mussten uns das alles selbst erfragen. Beschwerden wurden sehr widerwillig und meiner Meinung nach ohne Lösungsbereitschaft angenommen. Wir bekamen im Nachbarsgebäude ein Zimmer. Hier muß man echt aufpassen, das ist ein Gebäude hinter dem Delfin Playa, gehört aber dazu. Wer natürlich hier ein Zimmer bekommt hat erstens ein sehr kleines Zimmer und auch nicht neu renoviert. Man kann durch einen unterirdischen Durchgang das Haupthotel erreichen. Man konnte nichts waschen, obwohl es im Katalog angegeben war. Es gab keine Waschmaschine für Gäste.
Vom Flughafen aus fuhren wir ca. 15 Minuten mit dem Bus zum Hotel. Das ging sehr schnell und wir waren auch das erste Hotel das angefahren wurde. Die Lage ist super, es waren ca. 100 meter oder weniger bis zum Strand. Man geht aus dem Hotel raus und nur über eine Straße und schon ist man an der Promenade. An der Straße gibt es überall Zebrastreifen und die Autos halten auch gleich, anders wie bei uns in Deutschland. Der Strand ist ein Traum, nicht so breit und sehr sauber. Für Kinder ideal, man kann hier wirklich sehr weit rein gehen. Es gibt wenig Muscheln zum sammeln und wenn dann sehr kleine. Bushaltestelle und auch Taxi gibt es direkt vor der Tür. Unterhaltungsmöglichkeiten und Geschäfte gibt es überall in der Nähe. Allerdings sind die Preise sehr teuer.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Als wir ankamen gab es noch keinen Neckermann Family Club. Als wir die Neckermann Reiseleiterin darauf ansprachen war sie ziemlich unfreundlich. Der Club wurde notdürftig woanders eingerichtet. Hier wurde überhaupt nicht vom Hotel gereinigt, was sich natürlich auch dementsprechend bemerkbar machte. Kinder verschütten ja auch öfters mal was und alles klebte. Der angegebene Spielplatz war ein Witz. Der Spielplatz bestand aus einer kleinen Rutsche und einem Spielhäuschen. Der Rest war kaputt und somit natürlich auch eine Verletzungsgefahr für die Kinder. Aber nach mehreren Beschwerden, auch von anderen Gästen, wurden die kaputten Sachen abgebaut. Aber man muß sagen, das Animationsteam Jenni, Uschi, Jan und Babsy gaben sich alle Mühe und die Kinder hatten viel Spaß. Es gab einen Piratentag, T-Shirt bemalen, basteln, malen, Strandspiele usw. Hier muß ich auch noch dazu sagen, dass mein 7jähriger Sohn eine geistige Behinderung hat. Hier gab es von Anfang an keine Probleme, er wurde ebenfalls im Kinderclub aufgenommen und es klappte super. (das ist nicht immer selbstverständlich bei einem Kind mit Handycap). Hier nochmal ein großes „Danke“ an das Animationsteam.Viele Grüße an Jenni von Hannah und Jonas :-).Ab 20 Uhr war Kinderdisco für eine Stunde. Abendanimation gab es nur zweimal in dieser Woche. Das war Bingo und noch irgend ein Tier Rätsel Spiel. Uns störte das aber nicht, man konnte schön auf der Terrasse sitzen und es gab fast keine Mücken. Es gab nicht sehr viele Liegen am Pool aber komischerweise war immer was frei. Da das Meer und der Strand sehr schön waren, werden wohl viele auch am Strand gewesen sein. Die Schirme waren feststehend und konnten nicht verstellt werden. Aber auch das störte nicht, durch die großen Palmen gab es genug natürlichen Schatten. Der Poolbereich war sehr schön angelegt und hier kam richtig Urlaubslaune auf. Was schade war, die Poolbar war geschlossen und somit musste man für Getränke immer erst ins Hotel gehen und dort stand man lange an.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2009 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ulrike |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 9 |