- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
An die Hoteliers. Meine Frau und ich waren über Silvester , Weihnachten 2013 auf 14 Hotel Riad Palms. Wir waren soweit zufrieden, für das Preisleistungsverhätnis, überraschend gut. Wir können nur bestätigen, dass das Personal super nett und freundlich war, egal wo man sich aufgehalten hatte. Das Hotel ist in die Jahre gekommen das ist nicht zu übersehen und die Zimmer....ALLE... müssten unbedingt dringend renoviert werden. Das wäre das einzigste Manko,was wir auszusetzen hätten. Nun lesen wir von den Hoteliers, das die Zimmer renoviert wurden, für uns nun einen Grund das Hotel zu Silvester 2014-15 wieder zu buchen. Wir waren eh sehr überrascht das über Silvester alles so reibungslos ablief, obwohl das große Hotel um diese Zeit so gut wie ausgebucht war, Viele Gäste aus umliegende Orte, angereist kamen. Wir zweifelten von daher erst an ,als wir mit erlebten drei Tage vor Silvester von der vielzahl an Gästen, dass es nicht funktionieren könnte, sahen uns schon auf unsere Zimmer sitzen. Durch die vielen ,vielen Gäste herschte doch schon drei -vier Tage Chaos am Buffet und oftmals auch an den Tischen von manchen angereisten Gästen. Umsomehr im nachhinein ein dickes , dickes Lob an die Hoteliers, das ganze Personal , weil alles gut durchorganisiert war. Zur Jahreswechselfeier wurden die Gäste in zwei Räume aufgeteil. Euoropähische Gäste wurden in einem großen Speiseraum bedient , und eine Band spielte englische ,internationale Lieder. Die Gäste arabischer Herkunft, wurden in einem anderen Saal bedient, und dort spielte eine Band Lieder für ihre Ohren,ihre Musik. Das fanden wir , als auch andere Gäste mit denen wir ins Gespräch kamen klasse. Somit hatten die Hoteliers versucht ALLE Gäste zufrieden zu stellen, was ihnen gelungen ist. Okay, wir geben den Nörgelern recht, wenn sie sich über die Sauberkeit der Zimmer, Flure beschweren, aber ansonsten sollte man das Preisleistungsverhätnis im Vordergrund stellen, und wir finden es ist okay, das Hotel mehr als überraschend gut wenn wr heute einen Rückblick machen.Unsere Zimmer wurden sofort geputzt, unsere Wünsche nachgekommen.Und wenn jetzt die Zimmer neu renoviert wurden, was soll man noch mehr erwarten. Wir zumindest kommen wieder.Vielen Dank an alle Beschäftigten vom Riad Palms die sich ALLE bemühten einen zufrieden zu stellen was ihnen gelungen ist.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2013 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Wolfgang |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 2 |
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und für Ihre Zeit, uns Ihre Eindrücke zu geben. Hotel Riadh Palms Team arbeitet hart um ein unvergessliches Erlebnis für alle unsere Gäste zu bieten. Ihre Anerkennung ermutigt uns, diese Bemühungen fortzusetzen. Wir hoffen, Sie bald bei uns wieder zu sehen.