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Vladimir (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2018 • 1 Woche • Strand
Eine schöne Woche mit Kindern am super Sandstrand
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Schöne Tage am Strand und Pool, katastrophale Nächte im Zimmer (siehe unten). Großes Hotel mit schöner Lobby. Geld kann direkt im Hotel gegen Landeswährung umgetauscht werden. Viele Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe. Heller langer Strand sehr feinsandig, nicht zu heiß und flach abfallend. Sehr angenehmes Klima im August. Super günstig, gutes Preis Leistungs - Verhältnis Empfehlenswert für Familien mit Kindern, jedoch nicht neben der roten Scheune!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die erste Nacht konnten wir gratis in einer "Suite" übernachten welche über 2 x separate Schlafräume mit je Bad & WC verfügte sowie 2 x Balkone mit Meerblick. Am 2. Tag durften wir in unser gebuchtes Familienzimmer mit Meerblick umziehen. Zimmer sind renovierungsbedürftig, egal ob Suite oder FZ, waren jedoch sauber. Leerer Kühlschrank für Getränke musste separat (für kleines Geld) gemietet werden. Getränke können günstig direkt im Supermarket vor dem Hotel gekauft werden weil keine Trinkflaschen ausgegeben werden. Umgerechnet ca. 1€ für 6 x 1L Flaschen sollten kein Portmonee wirklich belasten. Neben dem Mietsafe musste für den Safeschlüssel und TV-Fernbedienung eine Kaution hinterlegt werden die bei Abreise erstattet wird. Weil das Zimmer preisgünstig und sauber war, hätten wir 4 - 5 Sterne gegeben, aber... Leider hatten wir unser Zimmer (außen rechts, Blickrichtung Meer) direkt über einer Disko-Scheune vom benachbarten Hotel. Die Live - Musik wurde an mehreren Tagen extrem laut (wirklich unnormal laut, wie auf einem Konzert) bis in die frühen Morgenstunden (4 Uhr) aufgedreht. Trotz geschlossenem Fenster und 6. Stock war Schlafen bei dem Krach unmöglich. Ich denke das die Gäste auf der anderen Seite des Hotels mehr Ruhe hatten. Weil das Zimmer zum eigentlichen Zweck "Schlafen" kaum nutzbar war, wird dieses mit nur einem Stern bewertet. Ein erneuter Umzug des Zimmers kam für uns nicht in Frage nach dem wir zum 2. Mal die Koffer ausgepackt und nur eine Woche gebucht hatten. Familien mit Kindern sollten von der Rezeption in solche Zimmer nicht untergebracht werden. Das Problem sollte dem Hotel bekannt sein und wir sind sehr unzufrieden weil wir nicht informiert wurden!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Zu Essen gab es immer ausreichend. Leider wenig bzw. zum Frühstück gar kein Obst. Aber was will man für den Preis verlangen? Wir hatten keine gesundheitlichen Probleme. Bei voller Belegung kommt das Personal stark an die Grenzen, gibt sich aber viel Mühe. Man sollte den Mitarbeitern direkt sagen wenn was nicht passt und es wird entsprechend reagiert. Wartezeiten und hohe Lautstärke im Restaurant muss man in Kauf nehmen. Wir hatten einen guten Kellner der uns immer super bediente. Trinkgeld bitte nicht vergessen, auch in anderen Bereichen.


    Service
  • Eher gut
  • In den ersten 2 Tagen waren wir gefühlt öfters an der Rezeption als am Pool und Strand. Keine Handtücher, keine Bettwäsche, dann wegen Safe, Minibar, Fernbedienung usw.... Es wurde vom Personal alles schnell in die Wege geleitet und nachgebessert bzw. nachgereicht. Die Zimmer sollten vor Anreise komplett sein und man sollte die Gäste beim Check In besser informieren um sofort alles zu bestellen was gewünscht ist. Jede Information musste man nachfragen. Von alleine kam nichts wie wir es sonst von anderen Hotels gewohnt sind.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Lage sehr zentral und vom Flughafen Monastir schnell erreichbar.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Vladimir
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positiven Eindrücke und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Riadh Palms Hotel zu kommentieren. Wir freuen uns, dass Ihnen der Strand gefallen hat, der zu den schönsten in Tunesien zählt. Wir werden Ihre Anmerkungen berücksichtigen, um alle Mängel zu beheben. Die Zufriedenheit und das Wohlbefinden unserer Gäste haben oberste Priorität.