Animation ist leider fast gar nicht vorhanden. Die Abende können dann ganz schön lang werden. Auch das Personal z. B. am Pool könnte mehr Service anbieten. Ich habe bisher noch nie erlebt, daß ich meine Auflage für die Liege in einem 4 Sterne Hotel selber holen muß! In dieser Jahreszeit fast nur ältere Langzeiturlauber im Hotel. Habe mir mehr erwartet, es war doch enttäuschend.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Gut

Service

Eher schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher schlecht

Lage & Umgebung

Eher gut

Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Schlecht

Freizeitangebot
Schlecht

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Preis-Leistung

Eher gut

Kommentar des Hoteliers

We apologize for any inconvenience you may have felt during your stay. All the hotel staff is working hard in order to offer a pleasant stay to all our guests. We take your comments seriously and we will make the necessary adjustments.We hope to welcome you soon in our hotel and show you the improvements achieved.

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