Rieser Achensee Resort

Das Hotel hat 4 Etagen mit knapp 90 Zimmern, offensichtlich immer wieder erweitert, v. a. im Wellness-Spa-Bereich. Viele Gäste aus den Niederlanden, und alle Altersgruppen vertreten. Wir hätten uns doch für das Travel Charme entscheiden sollen, wie wir es eigentlich geplant hatten. Leider haben wir uns durch den etwas günstigeren Preis für das Rieser entschieden. Vom Service her fühlten wir uns unwohl. Bei 8 Tagen hatten wir 2 Tage Sonne, der Rest war nebelig und wolkenverhangen. Es gab aber genügend Schnee für Langlauf und romantische Waldspaziergänge in die Karwendeltäler.

Wir hatten eine Juniosuite mit Südbalkon, begehbarem Schrank und geräumigem Bad. Aussergewöhnlich viel Ablagemöglichkeiten im Bad durch ein Regal mit vier großen Böden, die Dusche angenehm groß. Der Balkon hatte, weil er etwas zurückgebaut lag leider ab mittags keine Sonne mehr, da nützt auch die Südlage nichts. Das Zimmer lag ruhig, wurde gut gesäubert, hatte aber keine Minibar. Laut Hotelmappe sollte man die benutzten Saunatücher bei der Reception wechseln (!?!), dies ging problemlos beim Zimmermädchen. Der im Zimmer befindliche Korb für die Handtücher für den Pool war eine billige Plastiktasche, die völlig deplaziert wirkt und nichts mit vier Sternen zu tun hat.

Die Frühstücksauswahl ist übersichtlich und nicht abwechslungsreich. Während der 8 Tage Aufenthalt gab es stets einen Natur- und einen Heidelbeerjoghurt. Fisch sucht man vergeblich. Die Nachmittagsjause (Salate, Suppe, Kuchen) im Wintergarten ist ohne ein freies Getränk. Die Tasse Kaffee für 2, 30 € ist nur halbvoll, kostenlos dazu gibt es die Rauchwolken aus der angrenzenden Bar, in der noch das Rauchen erlaubt ist. Das Abendessen ist in Ordnung, aber nicht aussergewöhnlich. Das einzig positive war, dass man bei der Wahl der vorgeschlagenen 3 Hauptgänge alternativ auch ein a-la-carte-Gericht bestellen konnte. Auch hier war Fisch selten zu finden. Einmal kaltes Vorspeisen- und einmal Dessertbuffet war gut, aber eher guter Durchschnitt. Auch konnte man die Resteverwertung in den nächsten Tagen gut verfolgen...

Den vorherigen Bewertungen können wir uns ganz und gar nicht anschließen. Unser Gepäck hatten wir durch die Bahn aufgegeben und war einen Tag vor uns im Haus - statt das es automatisch auf dem Zimmer war, durften wir beim Check-In die Koffer entgegennehmen und selbst transportieren. Bei Fragen nach Winterwanderwegen wurden wir als Störfaktor behandelt und während dieses Gespräches wurden wir stehengelassen und die Dame unterhielt sich erst einmal mit einem Kollegen! Beim Abendessen hatte man an einem Abend zeitweise bis zu vier verschiedene Kellner - bei vier Sternen gehe ich eigentlich von festen Tischkellnern aus. Erwiderte man auf die Frage, ob alles in Ordnung war etwas, interessiert das eigentlich keinen - die Küche sei gerade sehr beschäftigt. Beim Check-Out wurde nur das nötigste gesprochen, kein "Auf Wiedersehen", kein "Hat es Ihnen bei uns gefallen?"

Pertisau ist schon ein etwas kleiner Urlaubsort, das Hotel liegt ruhig, aber noch zentral, mit Skibushaltestelle direkt am Haus. Ausser einem Sparmarkt, Schlecker, einem Souvenierladen, Trachtengeschäft ist nicht viel zum Geldausgeben... Im Winter ist am See alles geschlossen. Erwähnenswert ist, das zu jedem Hotelzimmer ein Garagenplatz gehört.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Täglich wird ein Hausprogramm (Aqua gym, Winterwanderung etc.) angeboten. Der Poolbereich ist ganz angenehm, mit Ausschwimmschleuse nach draußen. Der Pool ist von 7 bis 19 Uhr geöffnet, die Saunen 13 bis 19 Uhr. Im Ruhebereich der Saunen gab es wohl einige Male Wasserschäden, deren Verlauf man an der Decke verfolgen kann... Die Atmosphäre ist etwas kalt - keine schöne Beleuchtung oder Musikuntermalung. Die Bespannung des Billardtisches hat zwei große Einrisse. Wellness haben wir nicht genutzt, die Preise waren aber recht human.