Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir fanden diesen Urlaub wunderbar es war alles sehr schön und toll nur das Zimmer war ein bißchen klein und das Badezimmer war wirklich winzig.Das Essen schmeckte alles hervorragend und man konnte auch bei Bedarf wen einem von den Menüs was nicht zusagte auch umbestellen nur die Portionen waren meinem Freund immer zu wenig da er ein guter Esser ist aber die Qualität der Speisen einfach Spitze.Das Personal ist wirklich superfreundlich und gibt sich sehr viel Mühe.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2012 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ilka |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 14 |
Sehr geehrt Frau Ilka, Vielen Dank, für Ihr Feedback und die Rückmeldung, dass Sie Ihren Urlaub bei uns „wunderbar“ und das Essen „hervorragend“ fanden. Ihr Statement zum Zimmer liegt uns besonders am Herzen. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Zimmer von der Größe her nicht zufrieden waren. Wir haben verschiedene Zimmer-Kategorien mit verschiedenen Größen, von 25 bis über 45qm. All unsere Zimmertypen sind mit Grundriss und genauen Angaben auf der Webseite angeführt, und wir haben diesbezüglich auch sonst keine Beschwerden. Gerne reservieren wir Ihnen das nächste Mal ein Zimmer, dass voll und ganz Ihren Wünsche entspricht. Z. b. Kuschelkomfort oder Doppelzimmer Komfort. Wir sind immer für unsere Gäste da und tun unser Möglichstes, um Ihre schönste Zeit im Jahr perfekt werden zu lassen. Wenn wir Sie das nächste Mal bei uns im Haus begrüßen dürfen, bitten wir Sie uns jederzeit und sofort anzusprechen, um Fragen und Wünsche direkt zu klären, und eine Verbesserung zu erreichen. Liebe Grüße nach Deutschland Ihre Familie Rieser
