Schönes Hotel mit tollem neuem SPA Bereich leider mit kleinen Schwächen beim Service. Prima Zimmer und tolle Ruhebereiche. Super Abendessen auf Sterneniveau. Saunen genügend vorhanden - Pools prima - Leider Whirlpool viel zu kalt.

Zimmer

Sehr gut

Wir hatten eine neue Suite de Luxe und waren hier sehr zufrieden. Tolles Zimmer mit super Ausstattung und sehr groß. Modernes Bad mit Regendusche und separatem WC. Bequemes Boxspringbett und gute Kissen und Zudecke. Kachelofen einfach über Schalter einschaltbar Tolle Aussicht auf die Berge und die Gartenanlage Reinigung war TIP TOP

Restaurant & Bars

Sehr gut

Hier ist alles TOP. Super tolles Essen und hier war der Service auch toll. Vielen Dank an Attila. Tolle kreative Gerichte mit toller Anrichtung. So stellt man sich das vor bei einem 4 Sterne S Hotel.

Service

Eher gut

Könnte besser sein. Erste Begrüßung/Einchecken nicht so freundlich und herzlich wie in anderen Hotels. Manche Gäste bekamen einen Sekt zur Begrüßung beim Mittagessen. Wir leider nicht... Geburtstag wurde leider vergessen aber auf Nachfrage wenigstens noch registriert.... 25 Euro für das nützen des Spa Bereichs und des Mittagessens am Abreisetag sind OK allerdings waren bei uns hier im Spa lauter Handwerker, so dass wir den Ruhebereich nicht nutzen konnten. Personal sollte das wissen und dann normalerweise an solchen Tagen auf Kulanz auf die 25 Euro pro Person verzichten.

Lage & Umgebung

Gut

Prima Lage in Pertisau. Kurze Wege zum See und zur Promenade und Karwendelbahn

Aktivitäten

Gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Neuer Spa Bereich ist wirklich gelungen und sehr modern. Tolle Pools und Ruhebereiche. Immer genügend freie Liegen und Handtücher verfügbar. Leider war der Whirlpool viel zu kalt und es hat ihn somit auch niemand genützt ( kälter als die anderen Pools obwohl er mit 34°C lt Prospekt am wärmsten sein sollte ) Toller Fitnessbereich mit neuen Markengeräten

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut