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Mandy (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Drei Tage im Paradies
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Mein Mann und ich waren insgesamt drei Tage im Ritzenhof und wir sind absolut begeistert. Direkt bei der Ankunft gab es einen Sektempfang mit Kuchen an der Bar. Danach ging es auf unser Zimmer mit Bergblick. Das Zimmer war sehr modern eingerichtet und sehr sauber. Sämtliche Hotelmitarbeiter waren jederzeit extrem freundlich zu uns. Im Spa-Bereich war es zu manchen Tageszeiten so extrem leer, dass es einfach nur herrlich war, den gesamten Pool für sich allein zu haben. Dies war zeitweise auch in den Saunen der Fall. Es gab eine Familiensauna, eine Finnische Sauna, eine Infrarotkabine, ein Saunarium und ein Dampfbad. Im Spa-Bereich gab es außerdem Getränke sowie Obst und Nüsse, die man sich jederzeit nehmen konnte. Die Menschenleere sorgte für die nötige Ruhe, die es uns ermöglicht hat, vollkommen zu entspannen. Besonders erwähnen möchte ich die Kleinigkeiten, die den Ritzenhof so besonders machen: - Jeden Abend kam die Chefin höchstpersönlich beim Abendessen an die einzelnen Tische, gab jedem die Hand und hielt Smalltalk. Dabei bot sie den hauseigenen, kostenlosen Shuttle-Service zu den Skigebieten an. - Wir hatten unseren eigenen festen Tisch, an dem wir jeden Tag das Frühstück und das Abendessen zu uns nahmen. Auf dem Tisch war unser Namensschild angebracht. Morgens lag die hauseigene "Morgenpost" bei uns auf dem Tisch. Darin fand man Informationen zum aktuellen Wetter, Empfehlungen für Tagesausflüge, die Speisekarte für den Abend usw. So konnte man bereits am Morgen auswählen und ankreuzen, was man am Abend essen wollte (5-Gänge-Menü). Ich wünschte mir einen Gang ohne den eingeplanten Zimtschaun. Am Abend bekam ich diesen Gang tatsächlich ohne den Zimt. Vielen Dank an den Ritzenhof für diese Aufmerksamkeit! - Mein Mann und ich wollten kurz vor Mitternacht in die Bar, um auf unseren Jahres- und Hochzeitstag anzustoßen. Als wir dort ankamen, war die Bar bereits dunkel, die Kellner hatten früher geschlossen, weil keine Gäste da waren. Allerdings waren beide Kellner noch da und öffneten kurz die Bar, um uns doch noch Getränke zum Anstoßen zu geben. Diese durften wir mit auf unser Zimmer nehmen, sie gingen freundlicherweise aufs Haus. - Wir buchten jeweils eine Spa-Anwendung (Sportmassage und Kopf-Schulter-Nacken-Massage). Die Masseure sind hochprofessionell und äußerst nett. Im Übrigen kann man sich an der Rezeption Schlittschuhe ausleihen, um im Winter auf dem Ritzensee eine Runde zu drehen. Der See ist im Winter offiziell zum Eislaufen freigegeben. Nicht nur das Hotel war hervorragend, sondern auch die Gegend. Wir machten bei schönstem Sonnenschein einen Spaziergang um den Ritzensee, den ich jedem empfehlen kann. Wir kommen wieder - zur Abwechslung jedoch im Sommer.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Mehr Bilder(20)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mandy
    Alter:26-30
    Bewertungen:1