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Oliver (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2014 • 1 Woche • Winter
Tolles Familienhotelmit herausragendem Service
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren als Familie mit zwei älteren Kindern für 10 Nächte erstmals im Ritzenhof. Obwohl das Hotel in der Silvesterwoche komplett ausgebucht war, gab es keine Abstriche bei Freundlichkeit oder Service. Die Zimmer im Haus am See sind modern und recht groß. Da wir 2 Doppelzimmer hatten (Bergblick und Seeblick) gab es für alle reichlich Platz. Kurzum ist alles so wie auf der sehr gut gestalteten Internetseite aufgeführt. Das Essen ist hervorragend, innovativ und abwechslungsreich. Allergien werden vorbildlich berücksichtigt. Die Weinkarte bietet eine umfangreiche Auswahl mit Schwerpunkten bei Weinen aus Österreich, Italien und Frankreich. Der Service ist aufmerksam, kompetent und freundlich. Der Wellnessbereich mit großem Pool sowie separatem Saunabereich mit 4 Saunen und großem Ruheraum ist ebenso modern, hell und ansprechend. Als Skifahrer wichtig zu erwähnen, dass der Shuttle in die Skigebiete hervorragend funktioniert und zudem flexibel auf Änderungen reagiert. Beratung und Skipässe gibt an der Rezeption. Entscheidend für das gute Gefühl, das man als Gast im Ritzenhof hat, ist der persönliche Einsatz und die erkennbare Freude, mit der die Familie Riedlsperger das Hotel führt und immer für Ihre Gäste da ist. Man fühlt sich als Gast willkommen … deshalb kommen wir gerne wieder.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Dezember 2014
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Oliver
    Alter:26-30
    Bewertungen:45