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Elke & Harry (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2013 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
"Erholung und Natur" - da ist der Wurm drin
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir hatten einen Gutschein für einen Kurzaufenthalt "Erholung und Natur" zum 60sten geschenkt bekommen. Unsere Freunde dachten, sie tun uns etwas Gutes, denn wir mögen Sauna, Wellness und Natur. Leider ist dieses Angebot der Schiffahrtsgesellschaft Wurm + Köck nicht zu empfehlen. Man kommt am Nachmittag an, das Auto steht in Passau und man kommt in Schlögen für 24 Stunden nicht mehr weg. Das Wellnesangebot kann man nur beschränkt nützen (Öffnungszeiten und Terminvereinbarungen sind zur kurz). Die Sauna ist für ein vier Sterne-Haus ein Witz. Ab vier Leuten voll und außerdem überall in den Ritzen Staub ohne Ende. Schwimmbad wirkte gut, aber da das Hotel von vielen Radlergruppen für Übernachtungen genutzt wird, wollte ich es nicht benutzen. Habe gesehen, wie mehrere Personen ohne zu duschen gleich ins Schwimmbad sind. Der gesamte Wellnessbereich wirkte angestaubt; Staubflusen an vielen Stellen. Duschen nicht wirklich funktionell. Sonnenliegen im Außenbereich dreckig. Entspricht nicht einem angeblichen Wellnesshotel. Das Zimmer hatte den Charme einer Bahnhofshalle. Boden war sauber und Teppich relativ neu. Das Badezimmer hat den Standart von vor vierzig Jahren. Dunkelbraune Fliesen mit Sprüngen, Spiegel so hoch, dass man gerade mal das Gesicht sieht, wenn man auf Zehenspitzen steht. Licht mau. Die Rutschmatte für die Wanne eklig. Jedenfalls kein vier Sterne Niveau. Es mag ja andere Zimmer geben, doch wir hatten daruf keinen Einfluss. Personal an der Rezeption wenig bemüht, eher unfreundlich. Das Essen auf der Terrasse am Abend (a la Karte) auf eigene Kosten (nicht im Arrangement) war gut und wir hatten einen netten Ober. Frühstück o.k. Hotel auf Radlergruppen, die nur eine Nacht blieben spezialisiert. Für Erholung und Wellness gibt es sicher viel bessere Möglichkeiten.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elke & Harry
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Elke, sehr geehrter Harry, vielen Dank für Ihre Bewertung auf Holidaycheck. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Kurzaufenthalt nicht zufrieden waren. Wir sind ein Urlaubshotel und bieten Wellnesseinrichtungen als Zusatzangebot an, jedoch verstehen wir uns nicht als Wellnesshotel. Da Wellness nicht unsre Hauptausrichtung ist, ist auch der Saunabereich nicht auf eine Vollbelegung ausgerichtet. Vielen Dank für den Hinweis, dass die Sauberkeit nicht in Ordnung war. Ich habe diesen Punkt sofort mit meinem Team besprochen, und wir garantieren Ihnen in Zukunft einen sauberen Saunabereich. Danke auch, dass Sie uns auf die Rutschmatten aufmerksam gemacht haben. Diese werden laufend ausgetauscht, und ich werde das in Zukunft verstärkt kontrollieren. Es freut uns, dass Sie mit unserem kulinarischen Angebot zufrieden waren und wünschen Ihnen in Zukunft alles Gute! Mit herzlichen Grüßen von der Donauschlinge, Eva Gugler und das Schlingen-Team