Alle Bewertungen anzeigen
Matthias (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • April 2014 • 2 Wochen • Strand
Wir haben trotz 4-Sterne überlebt
1,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Kein Vergleich zwischen Prospekt und Wirklichkeit. Sauberkeit und Service sind hier noch Fremdworte. Es ist eindeutig eine mache des Hotels, die Gäste bei Ankunft in ein anderes Zimmer zu stecken (upgrade), um somit mehr Geld von den Gästen abzuhocken. Nach drei Tagen kamen wir dann erst in die von uns gebuchte Superiavilla. Die Bilder belegen den Zustand. Es entspricht keinesfalls einem 4 Sterne-Standard. Der Rezeption wollte nicht reagieren sondern versicherten uns, dass wir in einer SuperiorVilla untergebracht seien. Trotzdem kann man Sauberkeit und Ausstattung im 21. Jahrhunderte erwarten. Heisswasser und somit auch das Duschen waren entweder ein Glücksspiel oder man musste mind. 45 min auf warmes Wasser warten. Naturliebhaber kommen nachts durch den Froschteich und deren Bewohner auf ihre Kosten. Alle anderen sollte Ohrstöpsel unbedingt mitnehmen.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Mehr Bilder(25)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im April 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Matthias
    Alter:46-50
    Bewertungen:2