Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Yunus (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2015 • 2 Wochen • Strand
Dieser Urlaub hat mir Ägypten vergrault
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Also ich fang mal mit der Retzeption an angekommen sprach der nette Herr mit uns ein wenig deutsch englisch und polnisch wir eingeschenkt und gehen auf dass "zimmer " ungeputzt und der letzte Dreck komplett renovierungsbedürftig wir zurück und auf einmal konnte der nette Herr nur noch russisch und arabisch. Wir dann wieder aufs Zimmer und geschlafen am nächsten tag dann wieder dort hin um dann zu erfahren dass er uns eine putzkraft zum nachmittag schickt wir nun gewartet und gewartet und siehe da zimmer sieht aus Wie bei Ankunft, dreckig wir dann am nächsten tag wieder runter und über unsere Reise Agentur gesprochen und auf einmal hieß Es ja wir haben auf sie gewartet damit sie ihr neues Zimmer beziehen können und alles aus dem Mund des selben Mitarbeiters. Schauen sie auf der facebook Seite des Hotels nach dort stehen glaubhaftere Bewertungen


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Sehr altes Zimmer mit notgelösten Reparaturen schrauben hingen aus dem Schrank raus verrostet Bett War klapperich kein safe


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Es wurden plastikbecher mit lippenstiftränden und schwarzen Kratern von ausgedrückten zigaretten befüllt und als "getränk" ausgegeben


    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Nun Strand konnte man dass nicht nennen


    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Dass War kein richtiger Strand dass War eine Treppe die runter ging voller Dreck


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Yunus
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Yunus, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Es tut uns leid, dass es Ihnen nicht gefallen hat. Leider konnten wir Ihnen in diesen Dingen nicht behilflich sein, da wir von Ihnen ueber diese Missstaende nicht informiert wurden. Wir haben Damen in unserem Guest Service Center, die Ihnen sicher gern geholfen haetten. Wir bedauern, dass Ihr Urlaub nicht nach Ihren Wuenschen war. Danke fuer Ihre Hinweise, welche wir an das Management weitergeben und wir somit unseren Service noch mehr verbessern koennen. Alles Gute das Hotelmanagement