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Thomas & Petra (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2009 • 2 Wochen • Strand
Ein Urlaub zum Erholen
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Nach dem uns der Alltag gleich wieder hatte, möchten wir doch noch einige Sätze zu unserem Urlaub im Januar los werden. Wir hatten das Hotel Festival Riviera auf gut Glück gebucht, und waren angenehm überrascht als wir eincheckten. Die Hotelanlage und die Zimmer waren ohne Mängel. Da das Hotel nur sehr wenige Gäste hatte wurden wir von allen Mitarbeitern sehr zuvorkommend behandelt. Besonderen Dank möchten wir Marina von der Gästebetreuung und dem Front Office Manager Salah aussprechen für die einzigartige Betreuung. Auch möchten wir einige Herren aus dem Service des Hauptrestaurant lobenswert hervorheben Abdul 1 und Abdul 2. Ihr Service ging soweit, dass wir unsere Getränke schon bekamen ohne überhaupt etwas bestellt zu haben. Wir werden im Juni 2009 unseren zweiten Urlaub in diesem Hotel verbringen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas & Petra
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für die positive Bewertung und Weiterempfehlung unseres Resorts. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und freuen uns darauf, Sie wieder im Hawaii Riviera Aqua Park Resort begrüßen zu dürfen. Willkommen zu einem unvergesslichen Urlaub. willkommen Hotel Management