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Maida (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 2 Wochen • Strand
Nicht empfehlenswert
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Sehr runtergekommen,kaputte Betten,Gardinen, Vorhänge, dusche verrostet kein wasser zwischendurch gehabt, unsere decken waren so ekelhaft das wir uns nur mit bettlacken zugedeckt haben.Wir hatten familienzimmer in das Club über die Straße.Essen war ok,das Personal hat ständig gebettelt wollten sogar die Klamotten von meinen Kindern haben,muß mann sehr vorsichtig sein.Sand Strand gibt es nicht ist so zusagen Ufer das Meer erreicht man über treppe und ohne badeschuhe kann mann nicht rein.Erholen kann mann sich da nicht da mann ständig angesprochen wird wegen Ausflügen dann will man was verkaufen und das den ganzen tag,sehr laute russische Musik ab 10 Uhr morgens besoffen Russen am poolbar.Am Rezeption sehr unfreundliches Personal die Kellner waren einiger massen nett und Zimmer wurde jeden tag gereinigt das was aber auch an positiven.Ich würde niemanden das hotel empfehlen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Einfach alles zu alt kaputte Betten,Decken,Vorhänge,Badezimmer eine reine Katastrophe Armaturen verrostet Wasser hatte man auch nicht immer,nur Klima hat funktioniert war aber viel zu laut


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Nette Kellner,sonst waren die Teller teilweise dreckig und fettig das essen nicht besonders genießbar weil mann ständig Gründe hatte sich zu ekeln


    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Rezeption unfreundlich


    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Toll war einfach nichts


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation war ok aber auch immer das gleiche


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maida
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Maida, Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Es tut uns leid, dass es nicht zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir haben in unserem Hotel ein Guest Service Center auch mit einer deutschen Mitarbeiter, diese haette Ihnen sicher gern geholfen. Leider habe Sie die Moeglichkeit nicht wahrgenommen, sie darueber zu informieren. Sie haette Ihnen sicher gern geholfen. Vielen Dank fuer Ihre Hinweise, welche wir sehr ernst nehmen und an das Management weiterleiten werden. Beste Gruesse das Hotelmanagement