Riviera Aqua Park Resort

Das Hotel Festival Riviera Resort ist geräumig und im Großen und Ganzen sauber. Stellenweise bedarf das Hotel einer Renovierung. Schade ist, dass die Hälfte der Zimmer auf der anderen Straßenseite in einem weiteren Gebäude liegen. Die Gäste die dort untergebracht sind müssen also um zur großen Poollandschaft, zum Meer, zum Restaurant oder zur Lobby zu gelangen eine realtiv viel befahrene Straße überqueren. Die Gästestruktur ist besonders für deutsche Gäste äußerst befremdlich, da ca. 80% der Gäste russisch sind. Dies ist stellenweise (vorallem im Restaurant) sehr anstrengend. Aufgrund der hohen Frequenz von Russen ist die Zweitsprache des Hotels Russisch und auch das Animationsprogramm wird zu einem Großteil in dieser Sprache druchgeführt. Wir waren als Freunde (20, 21, 21) zu dritt im August eine Woche im Hotel und waren uns am Ende des Urlaubs einig, dass es ein schöner Urlaub mit passablem Essen, wunderschöner Poollandschaft und guten Preis-Leistungs-Verhältnis war. Wir würden das Hotel weiterempfehlen, allerdings nicht nocheinmal hin reisen, was aber lediglich daran liegt, dass wir immer etwas neues ausprobieren wollen. Da es unser erster Urlaub in Ägypten war, waren wir beeindruckt von der offenen und redefreudigen Mentalität und dem tollen Wetter (jeden Tag zwischen 38 und 40°C. Als reine Frauengruppe haben wir uns manchmal etwas zu häufig und intensiv angesprochen und beobachtet gefühlt, und uns deshalb auch nicht getraut uns abends großartig aus dem Hotel heraus zu bewegen. Alles in allem war es ein toller Urlaub, den wir in Verbindung mit dem Hotel Festival Riviera positiv in Erinnerung behalten werden!

Die Zimmer sind teils in gutem Zustand, teils renovierungsbedürftig. Wir vermuten, dass die Zimmer im zweiten Teil des Hotels (vom Haupthaus durch eine Straße getrennt) älter sind, und daher nicht mehr so einwandfrei möbiliert. Jedes Zimmer verfügt über einen netten Balkon, ein geräumiges Bad, TV (nur 1 deutscher Sender), Minibar (die jeden Tag mit 2 kostenlosen Flaschen Wasser aufgefüllt werden), Klimaanlage (großzügig verstellbar), Telefon, kostenfreier Safe etc.. Die Größe ist absolut ausreichend und nicht beengt. Das Bad lässt zumindest im Nebengebäude etwas an Sauberkeit zu wünschen übrig. Während das Waschbecken und der Boden okay sind, befinden sich in den Ecken der Dusche, sowie im Abfluss der Toilette Ablagerungen. Dies ist aber ebenfalls vorallem dem Alter der Einrichtung geschuldet. Die Zimmer werden auf Wunsch jeden Tag gereinigt und die Betten liebevoll gemacht. Alles in allem sind die Zimmer völlig okay, bedürfen aber einer Renovierung.

Das Hotel verfügt über ein sehr großes Restaurant 'The View', welches seinem Namen gerecht wird, da es durch große Fensterfronten sowohl einen tollen Blick auf die Poollandschaft und das Meer sowie einen Blick ins Landesinnere auf die zweite Hälfte des Hotels bietet. Die Speisen variieren morgens und mittags kaum, abends sogar etwas mehr von Tag zu Tag. Es gibt 'Mottoabende', wie z.B. asiatisch. Teilweise wird live gekocht. Das Angebot ist reichhaltig und vielseitig. Das Essen schmeckt alles in allem sehr gut und kann durch eine große Auswahl an Gewürzen durch den Gast selbst verfeinert werden. Die Speisen werden grundsätzlich und ständig auf- bzw. nachgefüllt. Bei den Tellern und Gläsern kommt es allerdings häufiger zu Engpässen und kurzen Wartezeiten. Aufgrund der Größe des Restaurants, ist es schwierig für das Personal nachzukommen mit dem Abräumen und neu eindecken der Tische. Es stellt sich ein kleines bisschen Kantinen-Flair und vorallem eine sehr hohe Lautstärke ein! Alles in allem ist eigentlich an jedem Tag für jeden Geschmack etwas dabei. Auch die Kinder kommen durch eine eigene 'Kids-Corner' (Pommes, Makkaroni, Pizza, Gemüse...) nicht zu kurz! Ausreichend Bars sind innerhalb der Hotelanlage auf jeden Fall vorhanden. Sowohl in den Pools als auch im und außerhalb des Hotels. Nimmt man ein All-In-Angebot in Anspruch, kann man an diesen Bars von morgens 10:00 bis abends 23:00 landestypischen Alkohol sowie Softgetränke und Säfte bekommen. Wasserspender stehen zum Selbstbefüllen von Flaschen etc. grundsätzlich neben den Bars. Das Barpersonal ist größtenteils freundlich, bedient aber lieber Männer als Frauen, weshalb es als Frau zu sehr langen Wartezeiten kommen kann. Die Getränke sind weitgehend kalt und lecker. Etwas wagemutig sollte man sein, wenn man die Cocktailkarte testen will.

Der Service ist weitgehend gut! Das Personal ist sehr freundlich und vorallem an der Rezeption sehr hilfsbereit. Am Pool befinden sich tagsüber mehrere Lifeguards und Aufsichten die für die Sauberkeit im und um den Pool herum sorgen. Das Personal an der Rezeption, sowie im Restaurant oder den Bars verfügegen über Fremdsprachenkenntnisse. Diese sind im Deutschen eher mäßig, dafür im Englischen absolut ausreichend und im Russischen sogar sehr gut. Alle Mitarbeiter sind sehr kommunikativ (vielleicht sogar manchmal etwas ZU kommunikativ). Zusatzleistungen wie Kinderbetreuung oder Ähnliches sind durch die Animation gewährleistet. Auch ein Arzt mit einer Miniklinik befindet sich im unteren Bereich des Hotels.

Die Hotelanlage ist sehr weitläufig. Gäste des einen Hotels können das Partnerhotel bzw. die Poolanlage nebenan mitbenutzen. Die Anlage hat direkten anschluss ans Meer, welches durch eine kurze Steintreppe betreten werden kann. Der Strand ist nicht feinsandig aber sauber! Genügend Liegen sind sowohl hier als auch am Pool kostenfrei vorhanden (mit Sonnen- und Sichtschutz. Die Gartenanlagen sind wunderschön und mit vielen Pflanzen angelegt, sodass schöne Fotos entstehen können. Vor dem Hotel stehen grundsätzlich Taxen mit denen man in die nahegelegenen Städte gelangen kann. Auch der Flughafen liegt nur ca. 20-30Minuten mit dem Bus entfernt. Einige wenige Shoppingmöglichkeiten sind sowohl im Hotel als auch ganz in der Nähe zu finden. Für Souvenirs sowie Getränke und Snacks absolut ausreichend! Das Hotel bietet zwei Mal die Woche einen vom Animationsteam begleiteten Trip zu einem Club für kleines Geld an!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Durch das Animationsteam ist von morgens 10:00 bis abends 23:00 (plus die Disco-Touren 2x wöchentlich) für Unterhaltung gesorgt. Angeboten werden tagsüber zahlreiche Spiele und Sportmöglichkeiten (Darts, Aquagym, Yoga, Bellydance, Wasserball etc.), sowie abends ein täglich variierendes und sich im wochenrythmus wiederholendes Abendprogramm (Tanzshows, Unterhaltungsshows, Spieleshows). Das Team ist motiviert aber nicht zu aufdringlich. Es finden sich täglich genug Gäste die gerne am Programm teilnehmen. Zu bemängeln als deutscher Gast wäre hier nur, dass die gesprochene Sprache Russisch ist, um den russischen Gästen gerecht zu werden. Trotzdem ist das Gesagte durch Hand und Fuß in Kombination mit Englischbrocken, weitgehend verständlich. Die Poollandschaft teilt sich auf in zwei große Bereiche. Ein Pool nahe am Hotel, und einen weiter ''unten'' am Meer. Beide sind groß genug, sodass ein Großteil der Gäste problemlos Platz finden. Die Pools werden zwar jeden morgen durch mehrere Mitarbeiter gereinigt, jedoch ist trotzdem häufig Sand auf dem Boden. Alles in allem aber völlig okay. Die Liegen und Sonnenschirme sind größtenteils in guten Zustand. Nur die Auflagen könnten bei Zeiten mal erneuert werden. Genug Duschen (sowohl für den ganzen Körper als auch für die Füße) sind um den Pool herum und am Meer vorhanden.