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Urlauber
Verreist als Familie • Dezember 2023
Schlechtestes Hotel wo ich jemals war
1,0 / 6

Allgemein

Guten Tag das Hotel Hawaii Riviera Aqua Park wird definitiv nicht weiter empfohlen. Wie hatten 10 Tage Aufenthalt über Weihnachten und Silvester dort verbracht, und hatten viel Ärger.Das Hotelzimmer war absolut nicht zu mutbar und dürfte nicht an Gäste gegeben werden. Ein weiteres Zimmer wurde mir gegen Aufpreis angeboten, was fast genauso dreckig war jedoch mit 4 Betten ausgestattet war , die Einrichtung in dem Zimmer war dreckig und kaputt zudem mussten wir täglich um Handtücher und Toiletten Papier an der Rezeption fragen, da die Fachkräfte des Hotels es nicht hinbekommen haben dies ordnungsgemäß auszutauchen . Das Essen würde man in Deutschland niemanden weitergeben somit waren wir täglich außerhalb essen, frühstücke war da auch nicht besser Butter und Marmelade musste man sich wohl kaufen, weil es dort nichts gab . Die Poolanlagen werden nicht beheizt also kann man sich vorstellen das 16 Grad nicht angenehm sind. Im Internet werden rutschen gezeigt aber, das die Öffnungszeiten haben ist, auch Lächerlich das man sie nicht eingehalten hat. Von 10–12Uhr und wenn man Glück hatte 15-16Uhr . Für mich ist das kein 5Sterne Hotel, sondern ein Hostel mehr nicht . Man kann es als abnehmcap betrachten oder wer draufsteht krank zu werden dem kann man dieses Hotel empfehlen .


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr schlecht
  • Schlafqualität
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht

Sauberkeit, Handtücher und vernünftige Möbel


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Wir waren von 12 Tagen 11 Tage auswärts essen


Service
  • Deutschkenntnisse
    Schlecht

Bester Service

  • Nirgends

Schlecht


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Nichts

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand

Pool

    Aktivitäten am Pool

    • Entspannen

    Wassertemperatur

    • eiskalt

    16 Graf kaltes Wasser sagt alles


    Strand

    Aktivitäten am Strand

    • Entspannen

    Stand war schlecht Pools waren kalt


    Extrakosten

    Nur erwartete Kosten

    • Ja

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Alter von Kindern:12 - 15
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Urlauber
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast danke, daß Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über unser Hotel Es tut uns leid, zu hören, daß Ihre Urlaubserfahrung nicht wie erwartet verlief. Die Meinung von unseren Gästen ist sehr wichtig für uns und hilft uns, uns dahin zu bewegen, einen höheren Standard und auf den Gebieten, wo es nötig ist, zu überprüfen. Bitte seien Sie darauf hingewiesen, daß Ihre Kommentare an das Management weitergeleitet wurden und unverzüglich angeschaut werden. Wir hoffen, trotz Ihres Kommentares, daß wir die Freude haben werden, Sie erneut in naher Zukunft in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Ihnen unsere Verbesserungen zu zeigen. Mit freundlichen Grüßen, Hotelleitun