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Manja (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2015 • 1 Woche • Sonstige
Tolles Hotel zum entspannen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Also der Zimmerservice *Ahmed* War besonders toll, hat das Zimmer mit großer Mühe sehr sauber gemacht und Kleinigkeiten wie Jacken aufhängen ebenfalls. Das Essen War nicht sehr besonders aber konnte man essen. Im Allgemeinen war das Gebäude sauber aber nicht sehr freundlich und einladend (Speisesaal, Lobby, Eingangsbereich...) Nach einer Beschwerde an mehreren höheren Leuten Zweck Animation waren die Chefs sehr entgegenkommnend. Die Animation macht so gut wie nichts und sieht man selten. Die Verarbeitung der Räume wie zum Beispiel das Fliesen oder Malern ist nicht wie in Deutschland doch trotzdem steckt viel mühe dahinter.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Leider kein Safe im Zimmer


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Nicht einladend dich gaben sich alle große Mühe


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Schlecht

Leider sehr schlechte Kommunikation, schlechtes englisch noch schlechter deutsch


Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Sehr gut
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Die Lage ist super


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

In ein Meer sollte man rein laufen können und nicht mit Treppen machen


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut
  • Qualität des Strandes
    Eher schlecht

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Dezember 2015
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Manja
Alter:19-25
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Festival Riviera Resort