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Samantha (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2018 • 1 Woche • Strand
Urlaub war okay
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hauptgebäude samt Anlage und Poolberreich sehr schön. Bei Buchung aufpassen nicht im Nebengebäude unterzukommen. Dort sind die Zimmer mehr als renovierungsbedürftig:-(Service toll, Nervtötend das gefühlt alle 3 minuten jemand kommt der was verkaufen will. Kinderfreundlichkeit ist dort großgeschrieben.


Zimmer
  • Schlecht
  • Leider im Nebengebäude untergebracht wo wir 3 mal das Zimmer wegen mangelnder Sauberkeit zb Schimmel im Duschbereich wechseln mussten. Laut Aussage anderer Gäste sind die Zimmer im Hauptgebäude aber top


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Tolles Buffet, nur leider nicht meine Küche.


    Service
  • Sehr gut
  • Herzlich und sehr zuvorkommend


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Netter Transfer, ca 20 minuten bis zum Hotel. Anlage sehr gepflegt


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Waren reiten, und ein sehr guter Tattoowierer ist dort zu finden


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Dezember 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Samantha
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest, Thank you for taking your time and posting review about Hawaii Riviera Resort. We are sorry to hear that your holiday experience was not as you expected it to be. The feedback from our guests is very important for us and helps us to understand where we are performing to a high standard and the areas where we are in need for improvement. Please be advised your comments have been passed to the management team and will be reviewed accordingly. We do hope that despite your comments we will have the pleasure to welcome you once again in the near future to show you our improvements.