Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Als Deutscher ist man im Hotel und bei dem Personal eher nicht willkommen, 90% sind in dem Hotel nur Russen untergebracht. Man wird als Deutscher vom Personal herabwertend behandelt. Das Bier ist mit Soda gestreckt und alle weißen Spirituosen sind billiger Wodka, egal was auf den Flaschen steht!Man bekommt als deutscher Gast schmutzige Gläser oder es wird einfach von dem Glas getrunken bevor das Barpersonal es dir überreicht. Das Essen und die Animateure war alles in bester Ordnung, aber die Behandlung des Barpersonals hat uns schon sehr geärgert und wir würden das Hotel auch nicht noch einmal buchen. Da in der Realität ein deutsches Zimmer zwei russische Zimmer bezahlt und wir das nicht in Ordnung finden. Das haus eigene Riff ist von den Russen alles zertreten, das Hotel sind überall Bordüren Betonstücke abgebrochen! Klimaanlage lief erst gar nicht und nach dem der Monteur da war auf Dauerkühlung. Die Aufzüge sind stecken geblieben und abgestürzt, alles nur weil Sie nicht regelmäßig gewartet werden, wie so vieles nicht in diesem Hotel. In allem waren wir von den Zuständen in diesem Hotel sehr entäuscht!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christian |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 4 |
Dear Mr.Christian, Thank You for Your feedback and that You have taken the time to describe your impressions. Our whole team is extremely committed to deliver the perfect vacation experience for each guest. We noted all your constructive comments and shall consider corrective actions where needed in the benefit of the existing & future hotel guests. We hope you will give us another chance to host you again so that you can experience by yourself how serious we take our guests feedback. Best Regards, Hotel Management
