- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
Das RAK Hilton Resort & Spa hat sich zu einem sehr guten Touristikhotel entwickelt. Es ist genau richtig für einen erholsamen Strandurlaub. Kinderbetreuung, spezielle Pools für Kinder, Teenies und Erwachsene sind vorhanden. Der Sand-Strand teilt sich in 2 Buchten und ist wahrscheinlich der längste Hotelstrand in RAK. Es gibt ausreichend "Bars" auf dem Gelände, die jede Art von Drinks anbieten. Die Hotelanlage ist weitläufig und man darf die Liegen auch auf dem Rasen oder unter Bäumen aufstellen. Shopping ist hier nicht angesagt, dazu muss man ca. 1 1/2 Stunden mit dem Bus nach Dubai fahren. Es gibt ein Angebot an Wassersportmöglichkeiten, ein Spa-Bereich und Fitnesscenter sind vorhanden. Die zu unserem Urlaub geöffneten Restaurants Pura Vida und Al Maeda bieten hervorragende Qualität an Speisen. Das Buffetrestaurant hat sich den Wünschen der Urlauber angepasst. Man bekommt Pizza und Pasta und europäische Küche. Uns fehlte das arabische Flair .... deshalb waren wir zum Dinner in den schon genannten Spezialitätenrestaurants. In beiden Restaurants wird ein gewisser Betrag vom All-Inclusive-Paket angerechnet. Leider wissen das viele Gäste nicht. Leider gibt es auch nicht die Möglichkeit ein gemütliches Frühstück in einem der Restaurants zu erhalten, es bleibt nur das allerdings gut sortierte Frühstücksbuffet mit allem Lärm und Gedränge. Wir haben uns in dieser Woche im Hilton Resort & Spa gut aufgehoben gefühlt und haben uns gut erholt. Beim nächsten Besuch würden wir allerdings ein etwas ruhigeres und luxuriöseres Hotel wählen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2018 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Jutta |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 5 |
Dear Ms. Jutta, Warmest greetings from Hilton Ras Al Khaimah Resort & Spa. Your evaluation of our various services and facilities is very much appreciated, since it is only through guests, such as yourself, that we can make sure our standards correspond to our guests’ needs. We read your remarks with great concern and are very sorry to learn that you were disappointed with some areas in our hotel and for that please accept our apologies for the inconvenience and frustration you have encountered. Rest assured that your comments have shared and discussed with the concerned departments to avoid future disappointment. We look forward to welcome you back soon to our hotel. Kind regards, Hotel Management