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Elke (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2020 • 1 Woche • Strand
Ein tolles Hotel, wir kommen wieder.
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Ein Hotel, dass ein bisschen älter ist, aber mit Charme überzeugend. Der gute Service in allen Bereichen, die Mitarbeiter und der Teamspirit überzeugen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind geräumigt, vor allem sehr sauber und gepflegt und weisen Confort aus.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen ist Qualitativ hochwertig. Immer schmackhaft und in den Themen abwechselnd. Die Auswahl war nicht mehr so groß wie vor drei Jahren. Das ist aber Jammer auf höchsten Niveau. wir hatten nicht einen Tag, wo wir gesagt hätten, was ist denn das.


    Service
  • Sehr gut
  • Der hätte perfekter nicht sein können. Egal was wir hatten, sei es eine Frage, Bitte oder auch eine kleine Beanstandung, es wurde sofort gelöst und damit meine ich sofort. Als der Abfluss eines Waschbeckens Probleme machte, waren die keine 15 min. nach Meldung erledigt. Perfekt. Auch den Service im Restaurant kann man nur loben. Bereits am 2 Tag hatten besonders Faruk und Manzul schon unsere Gewohnheiten im Griff.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Etwas außerhalb der Stadt, aber in 10 min mit dem Taxi ist man fast überall.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Gerade in unserer Reisezeit ist das Angebot gut, da die Temperaturen auch gut sind. Kleine Kritik, speziell beim Yoga haben wir festgestellt, dass sich nicht an die angeschlagenen Zeiten gehalten wurde.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elke
    Alter:56-60
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Elke und geehrter Herr Klaus , Herzlichste Grüße vom Hilton Ras Al Khaimah Resort & Spa! Vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Dies gibt uns die Möglichkeit unser Angebot und unseren Service stetig zu verbessern. Es hat uns sehr gefreut zu sehen dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben, unser Ziel ist es immer unvergessliche Momente für unsre Gäste zu kreieren. Ihr Feedback ist auch ein Ansporrn für alle Mitarbeiter jeden Tag aufs Neue ein hohes Level an Service zu erreichen. Frau Elke und Herr Klaus, wir würden uns sehr freuen wenn wir Sie bald wieder in Ras Al Khaimah begrüßen dürfen. Mit besten Grüβen, Hotel Management