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Anke (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2018 • 2 Wochen • Strand
Hilton Ras al Kheimah immer wieder gern...........
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sehr schönes Hotel mit sehr guten Service. Sauberkeit super. Essen sehr gut. Mitarbeiter wahnsinnig nett, höflich und hilfsbereit. Leider konnte man nur in 2 Pools baden, da diese gekühlt wurden. Alle anderen Pools waren im August zu heiß. Leider auch das Meer und die Duschen am Pool. Liegen immer und überall ausreichend vorhanden. Keinerlei "Belegung" durch andere Gäste. Viele Deutsche, einige Franzosen, Dänen, Schweden, Italiener und Japaner waren in der Zeit da, in der wir da waren. Keine Russen, keine anderen Osteuropäer, die sich manchmal bei Tisch schlecht benehmen. Altersmäßig von 25 bis 65 Jahre und natürlich Schulkinder, die Sommerferien hatten. Diese befanden sich aber oft im Teensclub, der super angenommen wurde. Die Lifegards an den Pools waren sehr nett, hilfsbereit und auch damit beschäftigt die Anlage sauber zu halten, sich um Handtücher zu kümmern und auch die Liegen und Sonnenschirme so zu platzieren, wie der Gast es gern haben wollte


Zimmer
  • Gut
  • Großzügige Zimmer mit Couch und Tisch. Sehr gute Bettwaren, Tolle Matratzen, Sauberkeit 1 a. Tee- und Kaffeezubereiter, 2-4 Flaschen Wasser täglich. Großes Badezimmer mit Wanne, Dusche und Bidet. Bademäntel und Pantoffeln. Ruhige sehr gute Klimaanlage. Großer Balkon je nach Zimmer.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Essen sehr gut. Immer was besonderes auf den Buffet. Wer hier was zu meckern hat, der isst zu Hause wahrscheinlich nur Brot und Wurst. Leider war es so heiß (45 Grad), dass wir die Außenterrasse nicht nutzen konnten. Das Restaurant war aber immer top eingedeckt, man wurde zum Tisch geführt und auch kompletter Getränkeservice war vorhanden. Auch gabe es ein separates Kinderbuffet. Tische wurden sofort abgeräumt und neu eingedeckt. Ein paar fleißige Mitarbeiter waren immer damit beschäftigt, alles zu fegen und sauber zu halten.


    Service
  • Sehr gut
  • Immer ein Lächeln, immer hilfsbereit. Noch kein so freundliches und nettes Personal in irgendeinem Hotel gehabt. Ob Reception, Bar, Restaurant, Zimmer. In allen Teilen des Hotels. Auch an der Sol Bar, wo in sengender Sonne gearbeitet wurde. Auch die Gärtner waren in der Hitze den ganzen Tag damit beschäftigt, die Anlage sauber und schön zu halten. Besonders nett waren die Buggyfahrer die auch gleichzeitig die Koffer brachten. Auch sie waren den ganzen Tag in ungekühlter Arbeitswelt unterwegs. Leider kamen wir schon morgens um 7.30 Uhr im Hotel an und obwohl Zimmer frei und fertig waren, sollten wir 125 € dafür bezahlten, dass wir vor 15 Uhr die Zimmer beziehen wollten. Da ich mit einem Kind gereist war und schon vorab um frühes check in bat, dachte ich dass das klappen würde. Tat es aber nur, nachdem ich ein upgrade, welches mir zum Preis von 450 € angeboten wurde, genommen habe. Da wurden mir dann auch die 125 € für das frühe check in erlassen. Sowas habe ich noch in keinem 4 oder 5 Sterne Hotel erlebt. Das ist das einzige, was für mich ein no go war. Dann gab man mir ein Zimmer mit Meerblick, welches aber leider nicht schön war. Erst nachdem sich unser Mann, der die Koffer brachte, einschaltete bekamen wir ein tolles Zimmer im 5. Stock. Ich weiß von anderen Reisenden, dass teilweise ein kostenloses Upgrade gewehrt wurde, bzw. ein Upgrade in eines der Villenzimmer für den selben Preis. Trotz dieser Unannehmlichkeiten und den heißen Pools würde ich immer wieder dieses Hotel buchen. Die Lage ist für Strandurlaub traumhaft. Und bis auf die eben erwähnten Unannehmlichkeiten war es ein super Urlaub mit super Gästen in einem sehr schönen Hotel. Abends könnte es etwas Unterhaltung geben, das fehlt leider ganz.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Transfer mit Taxi ca. 1 Stunde vom Flughafen. Ausflugsziele Ras al Kheimah, ca. 20 Minuten mit der Taxe für 5 Euro. Kleine Einkaufsstraße, 4 Malls. Museum. Transfer nach Dubai mit Taxi ca. 1 Stunde für 50 €uro pro Stecke. Auch gab es einen Limousinen Service im Hotel. Beispiel für 4 Stunden 80 €uro bis max. 4 Personen. Unbedingt in Al Wadi Rizz Carlton fahren, um auf Kamele zu reiten, oder Onixanthilopen zu bestaunen. Tolle Falkenshow.Jj


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Keine Angaben, da nicht genutzt


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anke
    Alter:61-65
    Bewertungen:13