Alle Bewertungen anzeigen
Volker (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • August 2011 • 2 Wochen • Strand
Kein wirklich gutes Hotel
2,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel macht auf den ersten Blick einen ordentlichen Eindruck. Das ist der Stoff, aus dem Blender geboren werden. Dieses Hotel kann nur für Leute empfohlen werden, die generell eher pauschal verreisen und dabei eine mittlere Hotelkategorie bevorzugen. Für Menschen, die gerne echte 5 Sterne Hotels in Anspruch nehmen, ist das Hotel rein gar nicht geeignet. Dieses Hotel sollte jemand buchen, der marginale Ansprüche an ein Urlaubshotel hat. Für alle, die wahre Liebhaber von guten Hotels sind, ist dieses Hotel absolut ungeeignet.


Zimmer
  • Schlecht
  • Zimmergröße entspricht nicht den Angaben der Reiseveranstalter. Sauberkeit lässt sehr zu wünschen übrig. Alle Zimmer werden mit Meerblick vermarktet, bieten diesen aber nicht! Internet kostet für 24 Stunden 30 Euro!!!! Eine Unverschämtheit.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Essen entspricht nicht dem Niveau eines 5 Sterne Hauses in Dubai. Wenig Abwechslung, sehr laut, Bahnhofshallenatmosphäre. Die gesonderten Restaurants, die sehr teuer sind, sind weitgehend in Ordnung. Aber auch hier gilt: am Personal liegt es nicht. Ganz im Gegenteil: es ist erstaunlich, wie sehr und heftig die Asiaten und Inder arbeiten - freundlich, selbst wenn man fühlen kann, dass es ein Knochenjob ist.


    Service
  • Eher gut
  • Hier muss man sagen: es ist absolut erstaunlich, wie das Personal rackert und sich Mühe gibt Service zu bieten. Das wirkliche Problem in diesem Hotel ist nicht das Personal, sondern das Management. Das ist wirklich nicht professionell. Das sieht und spürt man in der gesamten Hotelanlage. Jeden Tag mussten wir auf Handtücher am Pool warten! Und das bei einer Hotelauslastung von maximal 50 Prozent. Nach Aussagen des Personals ist bei einer guten Reisezeit die Situation so, dass viele Gäste nicht mal eine Liege ergattern können - von denen im übrigen viele total verdreckt waren. Auch die Zimmer sind nicht sauber! Dieses Hotel entspricht in diesem Punkt nicht annähernd dem Standard in dieser Kategorie und schon gar nicht in den VAE.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Die Lage ist wenig berauschend. Mehr als 100 km zum Flughafen. Auch in diesem Punkt stimmen die Prospektangaben mit der Realität nicht überein. Ras Al Kaimah ist ein wenig inspirierender Ort - hier sollte nur der klassische Badeurlauber herkommen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der größte Pool ist ein Meerwasserpool. Aber auch hier sieht man an jeder Ecke das fehlende professionelle Management. Die Anlage hinterlässt den Eindruck, dass KEIN Geld mehr investiert wird und Reparaturen aufgeschoben werden. Die anderen Pools (Süßwasserpools) sind zu klein für die große Hotelanlage, in die von den beiden Hilton Stadt Hotels (das sind Hotels, die als Hochhaus mitten in der Stadt stehen) die Leute per Bus hingebracht werden. Überall Mängel. für ein 5 Sterne Hotel völlig inakzeptabel.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im August 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Volker
    Alter:41-45
    Bewertungen:2