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Marcel (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2013 • 3-5 Tage • Strand
Keine 5 Sterne! Da gibt es bessere Hotels in Ras!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

- Größe der Zimmer sehr klein - Zimmer wurden dreckig übernommen (Kein Einzelfall nach Rücksprache mit anderen Gästen!) - Sand und Alte Zigaretten + Asche auf dem Balkon vorgefunden - Schimmel im Bad - Staubige Bilder / Fernseher und andere Flächen auf denen wohl länger kein Staub beseitigt wurde! - WiFi nur gegen Bezahlung - Die Preise dafür eine Frechheit! (8€/30min.!)


Zimmer
  • Schlecht
  • - Zimmergröße des Dreibettzimmers entsprach einem Einzelzimmer! - Balkon für korpulente Personen kaum betretbar (da zu eng im Zimmer) - Ausstattung des Zimmers O.K. - Sauberkeit sehr schlecht (s.o.) - Schimmel im Bad (Als Hinweis an Hotelmanagement erfolgte, wurde versucht dieser zu beseitigen. War aber nicht vollständig möglich!) - 5Sterne waren das nicht!


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • - Man hatte in manchen Bars das Gefühl, dass das Personal angehalten war, Gäste zu ignorieren und auch nicht zeitnah abzuräumen (vielleicht um zu sparen an den All-In-Gästen?) - Selbst auf eine "Excuse Me" oder Winken zu den Mitarbeitern wurde man ignoriert und die Kellner schauten z.T. schnell weg! - Essensangebot sehr mager! - Da haben manche Universitätskantinen mehr zu bieten! - Essen dafür aber trotzdem lecker!


    Service
  • Schlecht
  • - Ärztliche Versorgung nicht gegeben. Als ich Probleme mit den Ohren hatte (zu viel Wasser in den Ohren, schlechtes Hören) konnte man mir nur anbieten für 130€ einen Arzt zu rufen oder zu warten bis es alleine weg geht ... - Zimmerreinigung unter aller Sau! - Krümel + Sand auf dem Boden wurde nicht beseitigt, war nach Zimmerreinigung jeden Tag noch da! - In einem Dreibettzimmer haben die Reinigungskräfte jeden Tag alle Handtücher mitgenommen und nur 2 Badetücher + keine kleinen Handtücher bereitgelegt. Es wurden diese jeden Tag erst auf Nachfrage nachgereicht! - Gebuchter Meerblick wurde uns nicht gewährleistet. Man schob es auf unseren Reiseveranstalter. Es wurde aber in den Folgetagen beobachtet, wie es immer wieder Probleme mit dem erwarteten "Ocean View" gab. Auch bei Gästen anderer Reiseveranstalter und auch anderer Länder (Russen, Araber), welche sicher keine deutschen Veranstalter hatten ;) - Für den Zimmerwechsel (Vom gebuchten Ocean View - welches ein Kellerzimmer war - zum wirklichen Ocean View) musste letztendlich Extra bezahlt werden! - Fremdsprachenkenntnisse der Rezeption waren gut. - Mind. 3 die Deutsch konnten + dem Hotelmanager selbst - alle perfekt englisch. - Hotelmanager sehr unfreundlich! Die Krönung war, als er einen Hotelgast nachäffte...


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • - Ras Al Khaimah ist nichts! Ausflüge werden ausschließlich nach Dubai angeboten. (2h entfernt) - die bessere Alternative wäre da ein Hotel in Dubai selbst! - Nightlife nicht vorhanden - Shopping: Es gibt 2 Shopping Malls in der Stadt, in denen es eine Hand voll Schmuckläden, nen großen Carrefour und nen H&M zu bestaunen gibt... - Strand gibt es einen Hoteleigenen, allerdings viel zu kleiner Bereich für so ein großes Hotel und zu wenig Liegen!


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    - Es gab keine Animation - Liegen zum Teil sehr alt & verrostet - das Kopfteil zu verstellen war zum Teil echt ne Leistung und nen Kraftakt - Süßwasserpool wirkte sauber - Salzwasserpool war mit kaputten Fliesen versehen und zum Teil sehr dreckig, Wartung des selbigen konnte nicht beobachtet werden - Schöner Sandstrand, aber wie bereits oben genannt, zu wenig Liegen ...


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marcel
    Alter:19-25
    Bewertungen:1