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Claudia (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • März 2018 • 1 Woche • Strand
Preis zu hoch für das Angebot
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Zimmer sehr schön, alles renouviert. Sehr sauber. Jedoch die Warmwasserversorgung klappte nicht so perfekt. Beim duschen war das Wasser viel zu heiss. Erst nach der zweiten Reklamation hat es gepasst. War 3 mall in diesem Hotel, jedoch wahrscheinlich das letzt Mal. Am Strand bei der Lounge Bar den ganzen Tag laute Musik. Trotz Beschwerden der Urlaubsgäste wurde darauf nicht eingegangen. Das Hotel hat sich zum Kinderhotel umgewandelt, extrem laut, vor allem am Abend im Speisesaal. Lärmpegel wie auf einem Flughafen. Das war vor 5 Jahren ncht der Fall. Für diesen Preis gibts was Besseres!!!! Das Essen ist auch nicht mehr so wie es war. Keine Abwechslung, fast jeden Tag das Gleiche. Für ein Hilton nicht besonders exklusiv.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im März 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:46-50
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Ms. Claudia, Thank you very much for choosing to stay with us and for taking the time to share your valuable feedback. We greatly appreciate any comments made by our guests and constantly strive to achieve the highest quality standards. We are really concern to notice your low rating on our resort. Please rest assured that every attempt will be made in order to make necessary improvements. Ms. Claudia, we do hope that nothing will completely hinder you from considering our hotel as we look forward to the opportunity of welcoming you back at the Hilton Ras Al Khaimah Resort & Spa, in the not so distant future and to regain your confidence in our products and services. Kind regards, Hotel Management Hilton Ras Al Khaimah Resort & Spa