Rixos Al Mairid Ras Al Khaimah

Sehr schöne Anlage mit Schwächen beim Essen. Sehr gute Gästestruktur: Zu unserer Zeit im August gabe es vorwiegend Deutsche Gäste und Engländer. Keine russischen Gäste! In dem doch großen Hotel haben sich die Gäste während des Tages sehr gut verteilt. Im Hauptrestaurant mussten wir nie anstehen um einen Tisch zu bekommen. Wir sind allerdings sehr früh zum Frühstück (8.30 Uhr) und relativ früh zum Abendessen (19-19.30 Uhr). Es gab wohl auch andere Situationen, die uns andere Gäste berichtet haben. Für unseren Ausflug nach Dubai und Abu Dhabi war es ein guter Ausgangspunkt, da wir sonst die Ruhe im Hotel genossen haben.

Wir hatten erst schlimmste Befürchtungen wegen der schlechten Bewertungen der Haupthauszimmer. Bei Ankunft wären wir deshalb gerne bereit gewesen einen Aufpreis für eine Villa zu bezahlen. Aber der Aufpreis von über 2.000 Euro (für 2 Erwachsene und ein Kind) war uns dann doch zu viel. Zum Glück- denn das Zimmer war sehr schön, sauber und groß. 2 Queensize-Betten (ca. 160cm breit) waren für uns und unsere 13 Jährige Tochter sehr schön. Oft musste sie bisher auch als Vollzahler auf einem unbequemen Sofa schlafen. Die Betten waren sehr bequem und wir haben alle sehr gut geschlafen. Das Bad hatte 2 Waschbecken, 1 Dusche und eine Badewanne, Toilette und Bidet. Ein super leistungsstarker Föhn lag im Zimmer (anders als in den meisten Hotels, wenn der Föhn keine Leistung bringt), ein Safe war im Schrank und sogar ein Bügelbrett und Bügeleisen lag darin. Auch Bademäntel und Badeschlappen. Es gab 2 Deutsche Fernsehprogramme, die wir aber nie genutzt haben. Wir hatten nur Stadtblick gebucht und waren überrascht, dass der Blick zwar zur Stadt hin geht, aber auch direkt das Meer vor unserem Zimmer im Erdgeschoss lag. Das Bad ist zum Schlafbereich mit einer Glasscheibe und Holzjalousie abgetrennt. Der Roomboy hat gute Arbeit geleistet, sodass unser Zimmer immer sehr sauber war und zwischendurch auch immer "Handtuchtiere" auf dem Schreibtisch standen. Zum Glück wollte das Hotel soviel Aufpreis für die Villa. Wir hätten uns geärgert eine Villa zu haben. Die Villen waren weit weg vom Haupthaus/Speisesaal/Lobby oder Bar. Man kann sich zwar kostenlos ein Golfbuggy bestellen aber immer diese Wege wären uns zu weit gewesen. Gerade da wir uns auch die meiste Zeit am Salzwasserpool und der Poolbar aufgehalten haben.

Leider ist das AI Angebot im Hotel etwas kompliziert. Man bekommt als Erwachsener 70 AED pro Essen gutgeschrieben, wenn man nicht im Hauptrestaurant isst ( Mittagessen oder Abendessen) und kann stattdessen sich mittags an den Bars Burger, Salate oder an der Solbar z.B. Tintenfischringe oder Ravioli bestellen, abends gibt es mehrere Spzialitätenrestaurants zur Auswahl. Mittags reicht meist der Betrag aus und man muss nichts drauf zahlen. Abends verhält es sich etwas anders. Wir waren ein paar Mal Pizzaessen, und haben kleine Beträge drauf gezahlt. Unsere Tochter 13 Jahre hatte anfangs Probleme die 70 AED zu bekommen, bis wir beim Manager nachgefragt haben. Wir sind mit Schauinsland dort gewesen und bei diesem Anbieter gelten die 70 AED ab 12 Jahre. Dies ist aber wohl sehr unterschiedlich und wie sollen die Angestellten denn den Unterschied sehen können? Zumal die Kinder und die Erwachsenen die gleichen blauen Bänder am Arm tragen Etwas nervig ist, dass man für jedes Wasser die Zimmernummer angeben und eine Unterschrift leisten muss. Da dies aber nicht überall konsequent gefordert ist, stellt sich für uns die Frage nach dem Sinn dieser Vorgehensweise. Das Essen im Hauptrestaurant war nicht das, was man in einem 5 Sterne Hotel erwarten kann. Natürlich hat man immer etwas gefunden, was essbar war und sattgemacht hat. Aber kein Highlight. Sehr, sehr wenig Auswahl und meist trocken oder kalt. Zum Nachtisch: Melone, Melone oder Melone- wenn mal Ananas da war haben wir uns schon gefreut. Die wenigen Kuchen waren nicht unser Geschmack. In der Pizzaria haben wir perfekten Service und tolles Essen bekommen. Auch Mittags in der Solbar waren die Snacks sehr lecker.

Der Service war sehr unterschiedlich. Im Speisesaal wurde man oft auf einer Seite gar nicht bedient und musste schlussendlich jemanden rufen um Getränke zu bekommen. Auf der anderen Seite war der Service sehr aufmerksam und gut. Besonders gut war der Service in der XO-Bar. Beide Barkeeper (Noel und Abinesh) waren super fix und haben uns wirklich die besten Cocktails gemischt, die genau die richtige Menge Alkohol beinhaltet haben und nicht wie in der Lobbybar (diese waren nicht trinkbar- "russische Mischung"). In der Lobby kam es des öfteren vor, dass unsere Getränke vergessen wurden und dann war 5 Minuten nach 24 Uhr und es hat geheißen: Pech gehabt, sie können diese noch bekommen, müssen aber bezahlen! Unglaublich schlechter Service in der Lobby und unfreundliche Bedienung, die nie ein Lächeln auf dem Gesicht hatte. Vom Service an der Poolbar kann man nur positives berichten. Die Jungs hatten oft sehr viel zu tun, waren aber trotzdem immer freundlich, haben sehr schnell gearbeitet und auch die Getränke waren sehr gut. Großes Lob vor allem an Eugenie! Auch der Service in der Sol-Bar am Ende der Anlage war sehr gut. Das einzige war etwas stöhrend war, ist die Tatsache, dass man sehr oft am gleichen Tag von mehreren verschiedenen Personen angesprochen wurde (Innerhalb von 1,5 Stunden), ob man nicht doch abends oder am nächsten Tag das Fisch-Barbeque buchen möchte (Extrakosten).

Das Hotel liegt ca. 1,5 Stunden vom Flughaben entfernt. Es gibt einen täglichen kostenlosen Shuttle-Service zu einer Mall in der Umgebung. Diese kann man auch für ca. 4 Euro leicht mit dem Taxi erreichen. Das Hotel ist eine weitläufige Anlage mit großem schönen Sandstrand. Es gab zu jeder Uhrzeit freie LIegen und Schirme sowohl am Strand als auch am Salzwasserpool und dem Erwachsenenpool. Einzig beim sehr beliebten gekühlten Pool am Ende der Anlage waren die Liegen etwas rarer. Dort war uns aber sowieso viel zu viel los. Die Liegen am Pool standen auch mit großen Abständen zueinander, sodass man nicht sehr eng aufeinander gelegen ist. Dies war sehr angenehm. Die Ausflugsziele in der Nähe haben wir nicht angeschaut, da wir uns für einen Tagesausflug Abu Dhabi und Dubai mit Dubai-Privat.de entschieden haben. Dies war ein sehr schöner Ausflug, den Raphael als Reiseleiter zu einem super Erlebnis machte. Können wir uneingeschränkt empfehlen!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Poolanlage war ein Traum. Leider waren wir im August und die Pools (bis auf einen ganz kleinen am Ende der Anlage) waren sehr, sehr warm. Keinerlei Abkühlung. An einem Tag ist der Hauptpool gekippt und konnte nicht benutzt werden. Der Adultpool ist erst ab 16 Jahren. Das Fitness-Studio haben wir 1x genutzt, aber auf dem Weg dort hin war man schon durchgeschwitzt, sodass wir es dann doch gelassen haben. Durch die hohen Temperaturen haben wir uns auch beim Wassersportzentrum nicht nach Angeboten informiert. Animation gibt es im Hotel keine für Erwachsene. Unsere Tochter ist in den Teens-Club und hat dort andere deutsche Kinder in ihrem Alter getroffen. Am Salzwasserpool gab es immer dezente Hintergrundmusik. Abends in der Lobby eine Klavierspielerin. Allerdings war es in der Lobby immer voll und viel zu laut. Natürlich hat man bei diesen Temperaturen keine große Lust draußen zu sitzten. Abends spielte ab und zu ein DJ hinter der Poolbar. Aber nach einem Tanz ist man leider schon durchgeschwitzt. Wir sind öfter an der XO-Bar gesessen oder haben dort Billiard gespielt. Ist aber nur für Erwachsene und man darf dort auch rauchen. Für Nichtraucher sehr schwer zu ertragen.