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Petra (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2012 • 3-5 Tage • Strand
Super schönes Hotel - aber Abzocke bei der Kaution
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sehr schönes großräumiges Hotel und großes Areal mit direkter Strandlage. Wir hatten ein Zimmer mit direktem Zugang zum Pool und seitlichem Meerblick. Im gesammten Hotel war alles super sauber. Freundliches Personal. Bei der Ankunft mussten wir 100 Euro Kaution hinterlegen,was völlig ok ist. Beim Auschecken sollten wir diese Kaution in Landeswährung und nach schlechtem Wechselkurs vom Hotel wieder bekommen. Auf meinen Einwand,dass man bei der Ausreise keine Dirham mehr braucht bekam ich die Antwort,dass ich am ja Flughafen das Geld wieder am Wechselschalter in Euro zurücktauschen könnte. (also zweites Mal Wechselgebühren) Ich beharrte darauf, dass ich meine 100 Euro haben wollte, denn Kaution wird meiner Meinung nach nun mal in 100 % zurück gegeben. Auch den Einwand der Rezeptionistin, dass keine Euros im Hotel vorhanden wären lies ich nicht gelten. Erst nachdem ich nicht locker ließ, wurde der Manager geholt der mich mit keinem Blick würdigte ,geschweige denn ein *Hallo* über die Lippen brachte, bekam ich plötzlich doch meine 100 Euro wieder. Jetzt weiß ich auch warum die anderen Gäste nach dem Auschecken immer die Hotelgeschäfte besucht haben, denn da haben die wohl ihre Kaution noch schnell an den Mann (oder das Hotel) gebracht. Mit den zweimaligen Wechselgebühren hätte ich einen Verlust von ca 15 Euro gemacht -aber da ging es mir ums Prinzip-das war Abzocke


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sehr schöne,große und saubere Zimmer mit kleiner Terrasse. Kaffeemaschine mit Kaffee und Tee vom Haus.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Wir hatten All inclusive und das Essen war nicht einem 5 Sterne Hotel angepasst. Viel Fleisch in Würfel geschnitten in undefinierbaren Saucen. Das Anrichten und dekorieren der Speisen teilweise lieblos und unansehnlich. (da bin ich z.B. bei Büffets in der Türkei wesentlich Besseres gewohnt ) Sehr viel Hühnchen, wenig leckeren Fisch und dann auch noch in kleine Stücke geschnitten.


    Service
  • Gut
  • Freundlich und bemüht. Sehr viele Angestellte aus Indien, China oder Nepal aber es gab keine Verständigzngsprobleme.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Wenn man es nur als Badehotel nutzen will dann gibts keine bessere Lage, direkte Strandlage. Entfernung nach Dubai ca 1 Stunde. In der Umgebung kaum Geschäfte oder Unterhaltungsmöglichkeiten.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im April 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:51-55
    Bewertungen:29