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Bernhard (61-65)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • März 2016 • 2 Wochen • Strand
Tolle Anlage aber nicht 5-Sterne würdig
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hilton RAK Resort ist sehr grösszügig und mit schönen Strandabschnitten angelegt. Die Unterkunft sowie das Essen war gut, entspricht aber nicht unseren Vorstellungen eines 5-Sterne Resorts. Auffallend viele Eltern mit Kindern und Babys, was für uns grundsätzlich kein Problem bedeutet, aber das Herumstochern am Buffet (Kinderbuffet vorhanden, wurde aber fast nicht benutzt) und der Kinderlärm gehört nicht zu einem 5 Sterne Resort. Auf die Strandtücher mussten wir auch 2 mal bis zu 20 Minuten warten. Das Preis/Leistungsverhältnis bei den Getränken ist unverhältnismässig (1 Glas Icetea ca. 8 Euro, 1 Grüntee ca. 6.50 Euro) und qualitativ auch nicht entsprechend! Das Personal ist vielfach überfordert und falsch/unterschiedlich orientiert. Am ersten Abend hat uns ein Kellner ermutigt ein Glas Wein zu trinken, da es bei HP inbegriffen sei. Später hat man uns gesagt, dass nur Wasser inbegriffen sei… Schlussendlich habe ich eine Rechnung für sämtliche Getränke erhalten. Der Urlaub war trotzdem schön, insbesondere die Anlage. Leider können wir das Hotel nicht weiter empfehlen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernhard
    Alter:61-65
    Bewertungen:6