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Gerda (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2014 • 2 Wochen • Strand
Vom Regen in die Traufe
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Schöne Anlage mit tollem Strand und Bepflanzung. Restaurantbereich und Essen entsprach nicht dem erwarteten Hilton-Standard. Da wir vom Doubletree by Hilton Marjan Island kamen waren wir wesentlich besseres gewohnt. Im Innenbereich des Restaurants bot sich das Ambiente eines Bahnhofswartesaales, da es sehr laut war. Umgeben von schreienden und unerzogenen Kindern war es nicht möglich, das im Vergleich zum Vorhotel ohnehin nicht so gutes Essen adäquat zu genießen. Die Tischeindeckung ( Papierservietten morgens, mittags und abends ) sowie Platzdeckchen aus Plastik anstelle von Tischdecken. Das von uns gebuchte UAI wurde nur unzureichend umgesetzt. Anstatt Getränken und Snacks rund um die Uhr wurden wir um ca. 00:30 Uhr mit den Worten"All Inclusive finish" der Bar verwiesen. Allein der persönliche und liebevolle Service von Rony, Islam und Saiful im Hauptrestaurant sowie Abhay in der Dome-Lounge konnten die Mängel annähernd wiedergutmachen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerda
    Alter:56-60
    Bewertungen:36