- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel mit seinen Pyramiden-Gebäuden sehr schön gelegen. Im Großen und Ganzen alles sehr sauber. Aber..... wer sich auf "5- Sterne Luxus", und gepflegtes Ferienerlebnis freut, ist hier leider komplett am falschen Ort - leider. Das Hotel wirkt auf den ersten Blick sehr schön, aber wer Erholung sucht ist hier falsch, zu 90% Russen welche sich zum Teil unmöglich benehmen. All Inklusiv war in Ordnung. Besonders die Kühlschränke am Strand, welche ständig mit Wasserflaschen gefüllt wurden. W-Lan funktionierte, war aber teilweise sehr langsam. Einen Dress Code Ordnung scheint es in diesem 5 Sterne Haus für den Speisesaal nicht zu geben, denn jeder kam ob morgens, mittags oder abends wie er wollte. Ein großes Lob an Ekatharina die sehr gut Deutsch spricht und alle Probleme sofort erledigt wenn es möglich ist. ACHTUNG: Wer allerdings von der Agentur "SkyMAX" Frau Erika Radi betreut wird, hat schlechte Karten. Frau Radi ist nur im Hotel wenn neue deutsche Gäste kommen und sie ist nicht auf dem NEUSTEN Stand der Ding. Bei Buchungen von Reisen gibt es Probleme. BESSER: Die Agentur "Holiday Moments" Herr Farooq Anwar, der ist immer ab 12:30 Uhr da außer Freitags und hat die besseren Angebote und ist kompetenter.
Wir hatten ein Deluxezimmer mit großen Balkon sowie Garten und Meerblick. Dies war sehr schön eingerichtet und mit ca. 37 Quadratmeter ausreichend. Ausgestattet war es mit allem was einem 5 Sterne Hotel entspricht. Also LED-Fernseher leider dazu nur maximal 2 deutsche Kanäle, Bademantel, Klima, Minibar, Kaffeemaschine usw. Die Zimmerreinigung war gut aber nicht perfekt.
Es gab das Hauptrestaurant und 6 Themenrestaurants. Das Hauptrestaurant war für uns nicht gerade was Besonderes, wenn auch von anderen Gästen hier sehr gelobt. Wir erwarten nichts Besonderes, aber das war gar nichts. Frühstück ging noch, wenn auch ohne frische Brötchen und das in einem 5*Hotel, Hauptspeisen jedoch waren sehr enttäuschend immer das gleiche Huhn, Lamm, Fisch hin und wieder gab es Rindfleisch. Jedoch war das Essen meist kalt, aber dafür ist ja eine Mikrowelle vorhanden wo man das Essen aufwärmen konnte. Das Thema Sauberkeit und Hygiene in den Restaurants ist ein Witz. Auf der einen Seite werden die Tische nie rechtzeitig abgeräumt, so dass sich die dreckigen Teller dort stapeln und nachfolgende Gäste keinen Platz finden. Auf der anderen Seite rennt das Putzpersonal planlos mit dem Wischmopp durch das Restaurant und stört ungeniert die Gäste an Tisch oder Buffet. Im Übrigen gleicht das Hauptrestaurant eher einer Fabrikhalle.
Freundlichkeit wird in den Vereinigten Arabischen Emiraten im Allgemeinen sehr groß geschrieben. Wir durften das schon oft persönlich erleben. Aber in diesem Hotel ist dieses Wort scheinbar ein Fremdwort. Die wenigsten hatten zumindest so viel Anstand, um zu Grüßen. Ein Hallo oder Good Morning war schon zu viel verlangt. Das Personal in den Restaurants war zwar sehr freundlich aber überfordert. Die Zimmerreinigung war gut aber nicht perfekt. Die Minibar wurde nicht immer so aufgefüllt wie es sein sollte.
Das Rixos hat, wie beschrieben, direkte Strandlage Den Flughafen in Dubai erreicht man in ca. 60 - 90 Min. Fahrzeit. Um das Hotel herum gibt es absolut Garnichts. Nächste Möglichkeit zum Bummeln die Al Hamra-Mall oder in die Manar Mall in Ras al Khaimah die sehr zu empfehlen ist. Da es keinen Shuttelservices vom Hotel mehr gibt, bleibt nur noch mit dem Taxi für 50 AED übrig.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation nicht genutzt. Liegestühle und Sonnenschirme am Strand waren mehr als genug vorhanden. Um am Pool Liegestühle zu bekommen musste man sehr früh aufstehen. Im Hauptpool wurden täglich vom Animationsteam Wasserball, Wassergymnastik und ähnliches angeboten. Aber wirklich Spaß hatte wohl niemand. Wie den auch? Ein viel zu kleiner Pool in dem sich 75 % der Gäste abkühlen wollten. Zum Glück gab es in diesem Hotel ein Erwachsenenpool ohne Kinder aber leider mit Baulärm was nicht so schön war.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3 Wochen im September 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Karin und Jürgen |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 8 |