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Michaela (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2016 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel mit kleinen Abstrichen
5,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Alles in allem ist es ein super Hotel mit gutem Preisleistungsverhältnis. 5 Sterne sind total gerechtfertigt. Service ist sehr gut. In Bewertungen haben wir gelesen das es viele Russen gibt vor Ort. Dies war auch so. Leider musste ich hier bei Sauberkeit der Tische etc. einen Punktabzug geben. Das Servicepersonal tat mir zeitweise sehr leid, wie kann man mit 5 Personen( russische Gäste) so ein Chaos auf einem Tisch hinterlassen. Die Servicekräfte waren trotz Arbeitspensum sehr freundlich und immer bemüht alles schnellstmöglich sauber zu halten. Zu Stoßzeiten Kampf am Buffet. Hier empfehlen wir die à la carte Restaurants, die man umgerechnet mit ¤ 12,50 Aufpreis nutzen kann. Lohnt sich auf alle Fälle. Strand und Zimmer alles tip top. Housekeeping, Rezeption und Guest Relation Team sehr kompetent. Mojito Bar sehr zu empfehlen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michaela
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Michaela, Ganz herzlichen Dank für dieses wirklich umfassende und konstruktive Feedback. Hiermit versichern wir Ihnen, dass wir Ihre Kommentare und Anregungen bezueglich des Hauptrestaurants ernst nehmen , um in Zukunft unseren Service dauerhaft verbessern zu können. Wir hoffen sehr, Sie zukünftig nochmals in unserem Hause willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Gruessen,