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Hansjörg (66-70)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • März 2013 • 3-5 Tage • Stadt
Kann empfohlen werden
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Die Lage ist sehr gut. Viele Restaurants und Clubs in der Nähe. In wenigen Gehminuten ist man in der Istical Street und am Taksimplatz. Die Juniosuite war sehr schön eingerichtet,das Bad etwas klein aber mit vielen Extras ausgestattet. Das Frühstücksdbufet ist nicht riesig aber OK. Der Service lässt allerdings sehr zu wünschen übrig. Das Personal ist unmotiviert. Anscheinend sind alle Restaurandts und auch die Bar verpachtet und werden nicht vom Hotel direkt betrieben (Information vom Hotelpersonal).Am Samstagabend war die Athmosphäre und der Service in der Bar hervorragend, am Sonntag allerdings katastophal. Wir waren die einzigen Gäste, trotzdem dauerte es eine Ewigkeit, bis unsere Getränke serviert wurden. Anscheinend wollte man schliessen. 8 Gäste, die später eintrafen wurden abgewiesen. Die Bellboys und das Personal an der Reception sowie das für das Zimmer verantwortliche Personal waren sehr freundlich und hilfsbereit.Alles in allem haben wir den Aufenthalt im Rixos Pera sehr genossen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im März 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hansjörg
    Alter:66-70
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Valued Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Rixos Pera. It is always a pleasure to receive positive feedback. We will share your comments with our team members. We are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Rixos Pera İstanbul.