Rixos Premium Dubai JBR

Sehr schöne, saubere, moderne Zimmer mit tollem Ausblick! Das Personal ist um die Sauberkeit sehr bemüht. Der Pool und teilweise auch der Strand ist aufgrund der hohen Türme bis circa 13 Uhr im Schatten, für Februar einfach zu kühl. Das Personal am Pool ist leider nicht sehr aufmerksam, was nicht für ein 5 Sterne - Haus spricht! Beim Check-In wurde wir zu wenig über das Hotel informiert, ist in anderen 5 Sterne Häuser deutlich besser. Das Personal war freundlich aber nicht zuvorkommend. Es hat nicht unseren Erwartungen entsprochen.

Die Zimmer sind wirklich sehr schön. Wir wurden im 33. Stock von 34. eingecheckt und der Ausblick aufs Meer und das Dubai Eye war echt toll. Die Zimmer wurden täglich sogar manchmal zweimal gereinigt. Das einzige Manko durch den fehlenden Balkon fehlt ein wenig Urlaubsfeeling aber das wird durch den Ausblick ersetzt. Man kann echt tolle Fotos machen! Das Bett war sehr bequem und wir haben sehr gut geschlafen! Das Zimmer war sehr, sehr sauber!

Das Buffet war lecker. Zu wenig Auswahl für eine Woche, es gab so ziemlich immer dasselbe. Aber es war alles frisch, warm und sehr schön präsentiert.

Der Service am Pool war für ein 5 Sterne Haus enttäuschend. Die Kellner am Pool waren eher mäßig motiviert und standen nur herum, waren aber nicht auf die Gäste fokussiert. Wir mussten teilweise 20-30 Minuten warten bis uns jemand winken gesehen hat, weil nicht darauf geachtet wurde. Dann musste man teilweise noch einmal 20 Minuten auf einen Cappuchino warten. Enttäuschend weil man für den Service auch noch extra zahlen muss! Dafür waren die Kellner beim inkludierten Buffet sehr zuvorkommend und aufmerksam.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wurde uns nichts vorgeschlagen bzw. wurden wir nicht darüber informiert. Poolanlage sehr schön und gepflegt! Musik am Pool sehr gut. Einmal hatten wir sogar einen Live-Saxophon-Spieler was wirklich sehr cool war!