Gute Lage, freundliches Personal. Wenig Information über das Hotel und seine Angebote, nur über WR Codes und dann auch eher dürftig
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitEher gut
Bett war etwas hart, Kissen bequem
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Alter von Kindern: | 16+ |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Karin Ulrike |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihrem Aufenthalt im Rixos Premium Dubai JBR zu berichten. Es tut mir leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ich möchte mich aufrichtig dafür entschuldigen. Bei Rixos Hotels sind wir bestrebt, jedem Kunden einen erstklassigen Service zu bieten. Daher ist uns Ihr Feedback sehr wichtig. Wir sind zuversichtlich, dass wir die entsprechenden Maßnahmen ergreifen, um das Problem zu beheben und zukünftige Vorkommnisse zu vermeiden. Wir freuen uns, dass Sie uns Ihre Bedenken mitteilen, und hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Sie in naher Zukunft besser bedienen zu können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Gästebetreuungsteam