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Urlauber (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2022 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Schöne Anlage mit Abstrichen im Service
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wunderschöne Anlage. Es gibt warscheinlich kaum schönere Hotelanlagen auf der Welt. Leider wird man gerne in die Aquazimmer verfrachtet, obwohl man explizit kein Aquazimmer gebucht hatte. Nach einstündiger Diskussion und nicht erreichbarem Reiseleiter (hatte Urlaub und kein Ersatz war eingeteilt) haben wir dann doch ein schönes Zimmer nahe der Rezeption bekommen.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • A la carte Restaurants waren durchwachsen. Mal besser( indisch & brasilianisch ), mal schlechter ( italienisch )


    Service
  • Eher schlecht
  • Leider wurden große Familien und einheimische bevorteilt. Getränkebestellungen konnte man oft nur nach aufmerksam machen aufgeben. Einige Angestellte sprechen kein Englisch.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2022
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Veranstalter:HolidayCheck Reisen
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Urlauber
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Rixos Premium Seagate. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir freuen uns, dass Sie Ihre Bedenken teilen, und hoffen, dass Sie uns die Möglichkeit geben, Ihnen in naher Zukunft besser zu dienen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen