ein Wermutstropfen, wir haben eine Junior Suite (74 qm) gebucht,. aber nur ein Doppelzimme (37 qm) erhalten, bei Reklamtion bei der deutschen Gästebetreuerin und Reiseleitung keine Entschuldigung. Sonst ist das Hotel sehr empfehlenswert
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- Strand
Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Rixos Sharm El Sheikh die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Ich möchte Sie bitten mir genauere Details Ihrer Probleme unter melanie.kaufhold@rixos.com mitzuteilen. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Rixos Sharm el Sheikh Team
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