- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
101 Zeichen reichen nicht für eine differenzierte Bewertung. Essen meist lauwarm oder kalt, Animation muss erst dazu animiert werden. Wir hatten fast immer Nebel, wofür Robinson nichts kann. Man sollte sich durchaus warm anziehen. Robinson sollte Wasser für den Transferbus am Airport verteilen, nachdem fast alle Fluggesellschaften Getränke nur noch kostenpflichtig anbieten. Insbesondere da die Einreise wegen lahmer Passkontrolle bis zu einer Stunde dauern kann und das bei hohen Innentemperaturen. Die Animation müsste man im Robinson zur Arbeit tragen. Quiz an der Terrassenbar wurde ungeachtet der Ankündigung und Lautsprecherdurchsagen nicht durchgeführt. Es klappte erst, nachdem ich gesagt hatte, dass ich dies ja mal in Holydaycheck 24 erwähnen könnte.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Nichts zu meckern.
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Essen wird übertrieben gelobt. Morgens kaltes und zu festes, schon fast getrocknetes Rührei. Hilfsköche kriegen kein heiles Spiegelei hin. Mittags lauwarmes Gemüse, trotz Rechaud. Fisch zuweilen nicht durchgegart. Fleisch nicht lange genug gegart und daher z.T. sehr hart. Tische sind sauber, werden aber nach Wechsel des Gastes nur oberflächlich nass gewischt, ohne Nachtrocknung. Gäste abends in ausgelatschten Boxershorts und Flipflops ins Hauptrestaurant zu lassen, geht gar nicht und ist eine Zumutung für andere Gäste.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit des Personals ist das herausragendste Qualitätsmerkmal dieses Clubhotels. Alle können sehr gut Deutsch. Das Food an Beverage Management hat Spitzenleistungen herangezogen, wenn auch im Speisesaal und am Strandrestaurant zuweilen nur 1 Auffülllöffel für Fleisch, Fisch und Reis herhalten muss und man zuweilen auch um ein Glas für die Flasche Wasser erst bitten muss.
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
In Clubanlage gibt es die üblichen überteuerten Boutiquen, die man aber auch nicht braucht. Keramik und marokkanische Souvenirs sind von durchschnittlicher Qualität und geschmacklich nichts besonderes.
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michael |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 13 |
Lieber Michael, vielen Dank für dein Feedback. Wir wollen den Wünschen unserer Gäste stets gerecht werden, deshalb ist es hilfreich, wenn diese uns auf Verbesserungsmöglichkeiten und Probleme aufmerksam machen. Wir bedauern sehr, dass es dir und deiner Begleitung nicht bei uns gefallen hat. Melde dich das nächste Mal am Besten direkt vor Ort, damit wir spezifisch auf euch und eure Wünsche eingehen können. Liebe Grüsse aus Agadir Euer Team des ROBINSON Club Agadir


