ROBINSON AGADIR

Der Club ist toll aber kein Kinderclub. Essen und allgemeiner Zustand ist prima. Die Ausstattung und Zustand des Kinderclubs auch klasse, aber die Führung des Kinderclubs eine Katastrophe. Die (speziell deutschen) Betreuer des Clubs erfüllen ein absolutes Pflichtprogramm und haben keinen wirklichen Bezug zu Kindern. Das Programm, das für alle Kinder einen mehrstündigen Mittagsschlaf vorsieht (welches Kind mit 8 oder 9 macht das bitte, U3 Kinder werden ja garnicht angenommen) ist nicht spannend. Da wird sowas wie "Wir basteln Shaun das Schaf" über den kompletten Vormittag angeboten. Wenn die Kinder dann nach 15-20 Min. fertig sind, ist sonst kein Programm da. Wer dann eine Betreuung erwartet, die tatsächlich mit den Kindern spielt ist hier fehl am Platz. Da wird sich lieber untereinander Unterhalten, während die Kinder dann langsam wieder zu den Eltern wollen. Worin die Betreuung im Kinderclub gut ist, ist jedoch aufzupassen dass Eltern alles richtig machen. Als meine Freundin auf meine U3 Tochter im Kinderclub aufgepasst hat, habe ich eine schriftliche Abmahnung ins Zimmer bekommen. Die Belehrung: Ich kann meine Aufsichtspflicht nicht übertragen und muss persönlich auf meine Tochter aufpassen. UNGLAUBLICH. Als ich die Guest-Relationship-Managerin auf das Schreiben und viele Mängel des Kinderclubs angesprochen habe war die Antwort (O-Ton): Wissen Sie, da haben wir hier in dem Club noch ganz andere Probleme. Wir sind kein Kinderclub. Super wenn man dafür ein paar Tausend Euro ausgegeben hat. Als wir nach 14(!) Tagen abgefahren sind, haben die Betreuer sich nicht mal von den Kindern verabschiedet. Also, als Club ganz schön, für die Kinder auch o.k. aber bei weitem nicht das was ich in vergleichbaren Clubs/Hotels mit Kinderbetreuung erlebt habe. Durchschnittsalter der Gäste liegt bei mind. mitte 50 bis 60, für Familien bestenfalls ok.

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