1.Beim Abendessen stören oft die unterschiedlichen Musikquellen; 2. Abendliches Entertainment zu laut, und dauert in der Nacht zu lang; 3. Beim Essen sollten die Fischgerichte abwechslungsreicher sein; 4. Nachts und am frühen morgen manchmal sehr unangenehmer Abwassergeruch und Geruch nach verbranntem Müll, abhängig von Windstärke und Windrichtung; 5. Boden und Tische im Restaurant nicht gut gereinigt, oft mit Vogelkot verschmutzt; 6. Schlechte Luft im Innenrestaurant, da der Braten, und Fettdunst unzureichend abgesaugt wird; 7. zu wenig Waschmaschinen, man kommt nur mit viel Geduld an eine ran; 8. Besonders positiv hervorzuheben ist die Wassersportstation / Kitecentrum.
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- Sonstiges
Liebe Ju & Jö, vielen Dank für eure ausführliche Rückmeldung und dass ihr euch die Zeit genommen habt, eure Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass ihr insgesamt einen schönen Aufenthalt bei uns hattet. Gerne möchten wir auf eure Anmerkungen eingehen: Am Abend bieten wir verschiedene Unterhaltungs- und Partyprogramme an, um unterschiedlichen Geschmäckern gerecht zu werden. Gleichzeitig nehmen wir euren Hinweis zur Lautstärke und zu den verschiedenen Musikquellen sehr ernst und prüfen mögliche Anpassungen. Die Auswahl an Fischgerichten hängt teilweise von den lokalen Gegebenheiten ab. Da wir uns auf den Kapverden an der westafrikanischen Küste befinden, werden viele Produkte importiert, wodurch die Vielfalt an Fischsorten begrenzt sein kann. Die von euch beschriebenen Gerüche in der Nacht und am frühen Morgen entstehen durch äußere Einflüsse wie Windrichtung und -stärke und liegen außerhalb unseres direkten Einflussbereichs. Innerhalb der Anlage achten wir selbstverständlich auf ein gepflegtes Umfeld. Eure Hinweise zur Sauberkeit im Restaurant nehmen wir sehr ernst und werden diese intern weitergeben, um unsere Standards weiter zu verbessern. Auch den Punkt zur Luftqualität im Innenrestaurant haben wir aufgenommen und werden dies entsprechend prüfen. Unsere Gästewäscherei steht euch kostenfrei zur Verfügung. Je nach Tageszeit kann es hier jedoch zu Wartezeiten kommen. Besonders freut uns euer Lob für unsere Wassersportstation bzw. das Kitecenter – das geben wir sehr gerne an das Team weiter. Vielen Dank nochmals für euer wertvolles Feedback. Wir hoffen, euch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Euer ROBINSON Cabo Verde Team
