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Urlauber (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2024 • 1 Woche • Strand
Internationales Sporthotel
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Schöne Anlage mit einem großen Sportangebot die sich definitiv auch Heute noch lohnt sich aber leider dennoch etwas von Robinson entfernt hat. Hier meine als hoffentlich konstruktive aufgenommene Kritik. 1. Die Haustechnik muss dringend neu gebrieft werden, jede zweite Liege fällt auseinander. 2. Wenn die Daybetten noch nicht erneuert werden können, dann bietet die „kostenpflichtigen“ doch frisch bezogen an. Das ist ein kleiner Mehraufwand mit einem riesen Mehrwert. Ich z.B. buche mir in anderen Clubs immer direkt eine ganze Woche bezogene Daybeds. 3. Es müssen hier im Restaurant Drehtüren eingebaut werden. Es geht überhaupt nicht, dass beim Frühstück die Vögel auf dem Buffet rumlaufen, alles anknabbern und es niemanden interessiert. Die sehen zwar süß aus aber Vogelgrippe, Salmonellen und West Nil Fieber klingen wiederum nicht so süß. 4. Ein Robinson Gefühl entsteht nur, wenn es der Großteil auch fühlt. Da hier mittlerweile 70% internationales Publikum vor Ort ist die teilweise mit Badeshorts zum Abendessen gehen und nicht Grüßen ist das nicht möglich. Hier sollte der Fokus definitiv wieder auf Deutschland liegen. Da Robinson auch ein deutsches Produkt ist und die meistens Jünger auch in Deutschland hat. So fühlt es sich an wie im Hilton nebenan. Nur da bekomme ich für das Geld, was ich für ein Doppelzimmer bezahle, eine Suite. Nur Robinson draufschreiben reicht hier nicht. 5. Da hier wirklich ein sehr überschaubares AI Angebot herrscht was Getränke angeht vielleicht ein Tipp: Schraubt die Preise für die Zahlgetränke deutlich runter. 13€/14€ für einen Gin Indian Tonic? Wer, außer wenige, holt sich davon mehrere, wenn er AI gebucht hat? Preise um 50% runter und es macht auch Spaß sich hier und da etwas on Top zu gönnen. Und zu einem 230€ Moet ice im Vergleich zum 170€ Moet Imperial und allgemein diesen abgehobenen Champagner Mondpreisen muss ich wohl nichts sagen. 6. Die Animateure waren sehr durchwachsen. Der eine grüßt 24/7, tanzt sogar wenn er alleine durch die Anlage geht, gibt immer Gas und hat sichtlich Spaß an der Arbeit. Der Andere läuft mit einer Miene durch den Club und bleibt unter sich. Da fühlt man sich teilweise wie im Baumarkt und hat das Gefühl zu nerven. Fazit: Einen Besuch ist der Club natürlich immernoch wert. Es sind hier mehr Kleinigkeiten die man schnell aus der Welt schaffen könnte um den Urlaub perfekt zu machen. Das ist alles meckern auf hohem Niveau aber Robinson besuche ich seit 15 Jahren und es hatte immer ein hohes Niveau. Deshalb kommt man auch immer wieder. Alles in Allem aber trotzdem ein schöner Urlaub und zu empfehlen


Zimmer
  • Gut
  • Schöne Aufteilung. Ich buche eigentlich grundsätzlich Suiten die aber auf Grund meiner relativ späten Buchung nicht mehr verfügbar waren. Dennoch muss ich sagen, dass man sich auch in einem Doppelzimmer nicht beengt fühlt. Mein Zimmerservice war immer perfekt. Der einzige Mangel ist, dass ich finde, dass gerade in einem so warmen Land und bei gehobenen Preisen möchte ich wenigstens täglich mit einer Flasche Wasser auf dem Zimmer rechnen. Das ist nämlich wahnsinnig nervig, wenn man die abends vergisst und das erst feststellt, wenn man schon im Bett liegt. Hier macht es sich Robinson zu einfach mit dem Self Service.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Auch hier finde ich dass es mehr Highlights geben sollte bei diesem Preis Niveau. Das Robinson stets die Plörre als Tischwein anbietet ist ja Weltweiter Standard. Dafür kann der Club nichts aber die Auswahl an Alternativen ist ebenfalls mangelhaft und dazu noch hochpreisig. Hier zahle ich, für einen durchschnittlichen Wein, deutsche Restaurantpreise für einen gehobenen Wein. Die Gourmetteller sind oft nach meinem Geschmack. Dennoch finde ich dass hier zu oft lediglich das Gemüse wechselt. Schön für Veganer. Unschön für mich. Ein schön angerichtetes Filetsteak oder Entrecôte, sollte täglicher Standard sein. Wenn ich mir da andere Hotels angucke die wie Robinson sind aber nicht Robinson heißen wird da wesentlich mehr geboten.


    Service
  • Eher gut
  • Die Jungs und Mädels am Abend sind Top! Schnell, motiviert, kennen ihre Produkte. Tagsüber ein Lächeln zu bekommen oder ohne mit Händen und Füßen zu erklären was man möchte ein Akt. Da fühlt man sich des Öfteren wirklich nicht willkommen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Top Strand, schön gelegene Beach Bar. Schöne kleine Stadt mit wirklich netten Bewohnern die dir natürlich alle fünf Meter etwas verkaufen wollen aber wenn man den Dreh raus hat kann man sich auch einfach unterhalten.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wer sich hier langweilt ist selber Schuld. Das einzige was ich hier noch verbessern würde ist das Angebot an Spaßangeboten für die Herren. Sportprogramme gibt es zu Genüge aber so etwas wie Golf durch die ganze Anlage, Frühschoppen, Pokerrunde oder sonstiges geselliges sollte es öfter geben. Da geht man mal gerne mal hin, wenn sich die Frau beim Yoga verausgabt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Urlauber
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe/r Urlauber: Vielen Dank für dein ausführliches Feedback und die konstruktive Kritik. Wir schätzen es sehr, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Eindrücke mit uns zu teilen, und wir nehmen deine Anmerkungen sehr ernst, um den Aufenthalt für unsere Gäste weiter zu verbessern. Hier einige Antworten und Überlegungen zu den von dir angesprochenen Punkten: Haustechnik: Wir werden umgehend unser Team über die Probleme mit den Liegen informieren und sicherstellen, dass defekte Möbelstücke ausgetauscht werden. Deine Anmerkung ist wichtig, um die Qualität und den Komfort zu gewährleisten. Daybeds: Vielen Dank für den Hinweis. Wir verstehen, dass frisch bezogene Daybeds einen deutlichen Mehrwert bieten. Wir werden prüfen, wie wir diesen Service für unsere Gäste verbessern können, auch wenn eine komplette Erneuerung noch nicht möglich ist. Vögel im Restaurant: Das Thema der Vögel im Restaurant ist uns bekannt, und wir verstehen deine Bedenken. Wir werden Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass hygienische Standards eingehalten werden und keine Vögel das Buffet kontaminieren. Die Installation von Drehtüren wird geprüft, um dieses Problem langfristig zu lösen. Robinson Gefühl & internationales Publikum: Wir legen großen Wert darauf, ein angenehmes und familiäres Robinson-Gefühl zu vermitteln. Deine Anmerkung zur Kleidung und dem Verhalten von Gästen ist berechtigt, und wir werden darauf achten, dass ein respektvoller Umgang und das gemeinsame Gefühl in der Clubkultur gestärkt wird. Natürlich wird auch weiterhin ein Fokus auf das deutsche Publikum gelegt, ohne die internationale Vielfalt zu vernachlässigen. Getränkepreise: Wir verstehen, dass die Preise für bestimmte Getränke als hoch empfunden werden. Wir werden die Preisgestaltung überprüfen, um sicherzustellen, dass sie in einem fairen Verhältnis zu den gebotenen Leistungen steht und die Gäste auch in Bezug auf die Getränkeauswahl zufrieden sind. Animateure: Wir bedanken uns für das Lob und die konstruktive Kritik. Es ist uns wichtig, dass alle unsere Animateure mit Begeisterung und Engagement bei der Arbeit sind. Wir werden sicherstellen, dass das Team einheitlich motiviert und offen gegenüber den Gästen auftritt. Zimmer: Wir freuen uns, dass du mit der Aufteilung des Zimmers zufrieden warst, und nehmen deinen Hinweis zur Wasserflasche ernst. Wir werden sicherstellen, dass unsere Gäste auch in den Zimmern regelmäßig mit ausreichend Wasser versorgt werden. Service: Es tut uns leid, dass der Service tagsüber nicht immer deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir werden daran arbeiten, dass auch tagsüber ein freundlicher und hilfsbereiter Service gewährleistet ist. Gastronomie: Deine Kritik bezüglich der Wein- und Speisenauswahl nehmen wir ernst. Wir werden überlegen, wie wir das kulinarische Angebot weiter verbessern können, um die Vielfalt und Qualität zu erhöhen. Deine Anmerkung zu den Fleischgerichten ist besonders wertvoll und wird in unsere Überlegungen einbezogen. Sport & Unterhaltung: Wir freuen uns, dass dir unser Sportangebot gefällt. Deine Vorschläge für geselligere Aktivitäten wie Golf durch die Anlage oder Poker werden wir in unsere Planungen einbeziehen, um den Aufenthalt für alle Gäste noch abwechslungsreicher und unterhaltsamer zu gestalten. Wir hoffen, dass du trotz der angesprochenen Punkte einen schönen Aufenthalt hattest und freuen uns darauf, dich auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank nochmals für dein Feedback und deine Empfehlungen. Dein ROBINSON Cabo Verde Team.

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