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Barbara (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Februar 2024 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
24/7 vielfältiger, freundlicher Rundum-Service
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Bestens durchorganisiert von extrem freundlichem und aufmerksamem Personal. Guest-Relation-Managerin, Jule Lettermann lässt nichts aus, mit unaufdringlichem und überaus aufmerksamem Engagement und mit Hilfe der Mitarbeiter/-innen, allen Gästen nahezu jeglichen Wunsch zu erfüllen. Sehr sauber und gepflegt. Bestens geeignet für Alleinreisende, Gruppen, sowie Familien. Selbst die Gästewäscherei ist ordentlich sauber und bestens ausgestattet. Es gibt genug ruhige Plätzchen (Rückzugsmöglichkeiten), trotz großer Programmauswahl und Animationen. Die Speisenauswahl ist extrem vielfältig, frisch und schmackhaft. Da es sich um ein großes Buffet handelt, entsteht ein recht unangenehmer Geräuschpegel. Wenn man dem entweichen möchte, kann man sich in der Tapas-Bar auch einen Tisch reservieren und sich bedienen lassen. Therapien , Anwendungen und Trainings kann ich ebenfalls (soweit erfahren) weiterempfehlen (z.B. Dorisport bei Sylwester war hervorragend, wie auch Fußreflexzonenmassage bei Stephan, oder die osteopathischen Kenntnisse von Renato). Pools, Spa, Sauna, Fitnessbereiche, Sportanlagen, Zuwege (bspw zur Strandbucht), Liegebereiche uvm ist stets gepflegt.


Zimmer
  • Gut
  • Doppelbett, Bad mit Du, WC, Minibar, Kaffeemaschine, TV, bestuhlter Balkon mit Morgensonne, klappbare Wäscheleine. Zugang auch mit Fahrstuhl mögl., zentrale Lage. Ruhig, allerdings gelegentlich Geräte der Renovierungsarbeiten (Wintersaison) hörbar.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Außergewöhnlich vielfältig. Etwas laut durch Buffet. Aber keine langen Watreschlangen.


    Service
  • Sehr gut
  • Optimal und stets verfügbar. Hauptansprechpartnerin: Jule Lettermann (Guest-Relation-Management). 24 Std. Rezeption. Unter Anderem Barkeeping und Spa-Empfang extrem flott, freundlich und aufmerksam.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Sehr schön gelegen. Tolles Panorama (Meerblick). Wunderschön angelegte Anlage. Leider keine guten Übergänge zu anderen Buchten. Stadt fußläufig gut erreichbar.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Für alle Belange genügend Möglichkeiten. Gute Zugänge zu sehr gepflegten Bereichen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im Februar 2024
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Barbara
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Barbara, vielen lieben Dank für dein so positives Feedback. Wir werden deine lieben Worte an unsere Kollegen weitergeben, denn wir sind Gastgeber aus Leidenschaft und deine Rückmeldung motiviert uns genauso weiterzumachen. Schön, dass wir dir eine so schöne Zeit bescheren konnten. Wir hoffen, dich einmal wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Sonnigste Grüße aus Mallorca, dein Team ROBINSON CALA SERENA 2024

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