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Hendrik(51-55)Schweiz
2 Bewertungen
Vor 4 Jahren • Verreist als Familie im September 2021
Da sollte mehr gehen…
3 / 6

90er Charme in den Zimmern. Kinderbetreuung nicht wirklich existent, was für uns der eigentliche Grund für Robinson war.


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Für Kinder leider eine negative Erfahrung, da die Kinderbetreuung grottenschlecht ist. Kinder sind geduldet, aber nicht erwünscht trifft es am besten.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Hendrik, vielen Dank das du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast. Schade das es aus deiner Sicht nicht fuer eine Weiterempfehlung unseres Hauses reicht. Wir sind sehr froh das der ROBINSON Cala Serena, aufgrund seiner weitlaeufigen gepflegten Anlage als grünes Paradies bezeichnet werden kann. Die Zimmer werden stets ueberarbeitet und saniert. Wir möchten all unseren Gästen immer einen bestmöglichen Service bieten. Daher komm bitte beim nächsten Mal direkt während eures Aufenthaltes auf uns zu, um gemeinsam vor Ort mgl. Gegebenheiten besprechen und eine Lösung finden zu können. Die Fachleiterin des Kinderclubs und ihr ROBY Club Team sind sechs Tage in der Woche für unsere kleinen Gaeste da (Schliessungstag SO). Sie hätten sich über einen Besuch eurerseits und die Chance zu einem persoenlichen Gespraech mit dir sehr gefreut, um euch das abwechslungsreiche ROBY Club Programm persoenlich vorstellen zu duerfen. Wir bedauern sehr, dass dem nicht so war und wuerden uns freuen vielleicht zukuenftig deinerseits die Moeglichkeit dazu zu bekommen. Wir verbleiben mit vielen Grüßen und bleibt gesund, euer ROBINSON Cala Serena Team 2021

    Offizielle Hotel Homepage
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