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Anni (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2016 • 2 Wochen • Strand
Das Geld nicht wert
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Insgesamt schöne Anlage, allerdings ganz schön abgewohnt. Das Zimmer war extrem abgenutzt (Campos). Essen durchschnittlich, der Privatstrand ist nur eine Privatzone vor dem eigentlichen Strand. Ziemlich eingesaut, da ständig Tauben vom Baum aus auf die Liegen kacken und keiner diese Liegen reinigt. Handtuch auf die Liege...total typisch dort. Ansonsten ganz nett, man gab sich vom Personal echt Mühe. Aber Luxus gibt's da nur im Neubau. Der Rest ist abkassiert...also Preis-Leistung ist nicht mehr ok. Zumindest hat man sich den Magen nie verdorben. Bucht unbedingt den Neubau, ansonsten geht es anderswo schöner und billiger. Cluburlaubfeeling kommt auf Mallorca nicht so richtig auf.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Extrem abgewohnt, sehr unangenehm, harte Matratzen haben uns zwar gefallen...tote Mücken an den Wänden, ekelhaft


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Total angewohnt und unmodern


    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Immer freundlich


    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Einfach zu wenig Strand und zu viele belegte Liegen den ganzen Tag über...


    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anni
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Anni. Ganz herzlichen Dank für dein ehrliches Feedback zum Aufenthalt im Juni dieses Jahres. Einige der angesprochenen Punkte konnten wir schon verbessern und nutzen alle Anregungen, um weiter an der Qualität für unsere Gäste zu arbeiten. Wir danken auch, dass ihr trotzdem eine Weiterempfehlung gegeben habt. Alles Gute im neuen Jahr 2017 Team Cala Serena 2016

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