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Marina und Hans Werner (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2017 • 2 Wochen • Sonstige
Das wird nicht mein (unser) Lieblingsclub......
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die außen - Anlage macht einen gepflegten Eindruck. Jedoch wenn man sich alle Puzzle Teile des Clubs ansieht gibt es viele kleine Details die mir nicht gefallen haben. In den Bereichen wie Frühstücksraum und Wellness Bereich wird nicht drauf geachtet das kleine Kinder in der 16+ Zone sitzen und rumtollen.Regelmäßig werden am Abend im Bereich wo dann man gern sitzen möchte, um etwas von Robinson Partyfeeling ab zubekommen, Zigarren verkostet werden und man dann vollgequalmt wird. Hatte vielleicht etwas mit aktiven Mückenschutz zu tun. Auch im Außenbereich des Restaurant wird man von allen Seiten vollgequalmt ohne Rücksicht auf kleine Kinder.Man ist zwar sehr bemüht aber bedingt durch die Lage des Clubs ist man dort sehr eingeschränkt. Am Club nagt aber der Zahn der Zeit. Die öffentlichen Toiletten werden nicht regelmässig kontrolliert und könnten öfter mal täglich gereinigt werden. Es hängt auch nirgends ein Reinigungsplan in den Toiletten.Esstische sind viele beschädigt. Die neueren Liegen sind an den Klippen unbequem, die anderen sehen optisch alles andere als schön aus. Was mir auch absolut nicht gefallen ist, das in Zeiten wie diesen, dort Hinz und Kunz in den Club gelangen können ohne sich auszuweisen.Tür vom öffentlichen Strand steht immer offen.Hier Essen und trinken bestimmt viele für lau im Club......Bester Abend war der Taste Jam Abend mit Live Musik mit Corinna und Ody und seinen langjährigen Freund am Keyboard. Diesen Abend war Robinson pur. Respekt an die drei das war Hammer!!!! Dafür 10 Sonnen .....!!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Betten sind gut mit 2 verschiedenen Kopfkissen.Zimmer wurden passend zu unseren rhythmus gut gereinigt.Die Zimmer sind ruhig.Dafür eigentlich 6 Sonnen. Aber die Klimaanlage trotz mehrfacher Reklamation nicht im Griff bekommen.Vorhandenes Rollo im Bad wurde auch erst nach mehrfacher Reklamation repariert.Zwischenzeitlich wurde das Fenster mit Pappe verklebt damit einen das helle Licht durch die Dusche einen nachts nicht blendet.Dafür aber die 3 öffentlichen 3 Sonnen.


    Service
  • Sehr gut
  • Die freundlich Bedienung durch Ruy am Tisch das beste was je im Robinson erlebt habe.Dafür 6 Sonnen.Auch für Attakan dem Golfpro 6 Sonnen.Auch die Rezeption mit Fabian Top. Herzlich und nett!!!!


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Bedingt durch die Lage des Clubs geht das Gefühl Robinson komplett verloren.Dort darf keine Musik bedingt durch die Nachbarn ab 23.00 Uhr nach außen dringen. Robinson Party Feeling tendiert gegen null.Wer im Meer Baden möchte und nicht an dem klitze kleinen Strand liegen möchte hat nur die Chance über die Klippen ins Wasser zu kommen.Dieser Weg ist steinig und für Fusskranke erschwerlich. Aber das Wasser ist top.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Hatten über "Land und Leute" zwei Ausflüge gebucht.Zweimal totale spanische Unpünktlichkeit in Höchstform. Frei nach dem Motto beim ersten mal: Upss, ihr seit aber pünktlich, ich bin aber noch so weit. Dann wird man mit einen Fahrzeug transportiert das 770 Tage über die Inspektion ist.Glaube nicht, das wenn er gewartet worden ist, das Mercedes es zweimal vergisst es auf null zu setzen. Das hatte sich dann am nächsten Tag gerächt.Taxis sollten zu einen Segeltörn mit 10 Gästen um 9.30 bereit stehen.Taxis Fehlanzeige. Angeblich konnten keine Taxis zum Transfer geordert werden. Dann sollte der Transport der Gäste mit dem Vito vom Vortag gemacht werden.Der Vito ist dann den morgen leider nicht angesprungen um alle Gäste pünktlich zum Boot zu bringen. Nach langen hin und her wurde dieses mit "Schmerzensgeld" und einer Flasche Sekt versucht zu bereinigen.Aber nur für die Gäste die sich getraut haben sich schriftlich zu beschweren.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marina und Hans Werner
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Hans. Ganz herzlichen Dank für das tolle Kompliment an Ody und Corinna. Wir freuen uns, dass euch dieser Abend besonders gut gefallen hat - ROBINSON Cala Serena Party-Feeling - sogar bis Mitternacht. Im Rahmen der aktuellsten Bestimmungen für die Balearen gilt ab diesem Jahr ein besonderes Gebot zur Einhaltung von nächtlichen Ruhezeiten, auf welches wir als verantwortungsbewusstes Unternehmen selbstverständlich eingehen. Danke auch für die Kommentare zu deinen weiteren Erlebnissen vor Ort. Wir bemühen uns tagtäglich mit viel Herz und Leidenschaft um einen guten Service und die Einhaltung der hohen ROBINSON Standards. Bei eurem nächsten Aufenthalt würden wir euch gerne davon überzeugen. Bis hoffentlich ganz bald. Sonnige Grüße. Eure ROBINS

    Offizielle Hotel Homepage