ROBINSON CALA SERENA

In "Email für Dich" sagt der Partner von Tom Hanks über dessen neues Fox-Mega-Buch-Store: "Dieser Laden läuft wie eine gut geölte Maschine". Dieses Grundgefühl herrschte auch bei unserem vierten Besuch hier vor. Man hat einfach das Gefühl, Jahre von Qualitätsmanagementbemühungen haben ihre Spuren hinterlassen. Und wenn es doch einmal Anlass zur Beschwerde gibt (vor einem Jahr beschwerten sich sowohl im Club als auch hier auf dieser Plattform mehrere Familien, dass der kleine Innenpool zu kalt und noch dazu für Kinder unter 16 Jahren gesperrt sei), wird zügig gegengesteuert (und z.B. erklärt, dass in der Winterzeit, wo ja nur dieser eine Pool für Kinder zur Verfügung steht, er selbstverständlich auch für diese offen sei). Die große Anlage ist piccobello gepflegt (Sturmschäden am zauberhaften kleinen Strand wurden z.B. ruckzuck beseitigt), das Essen ist sehr abwechselungsreich und für Buffetform auf wirklich hohem qualitativen, frisch vor den Augen der Gästen zubereiteten Niveau – mit vielen schmackhaften Gerichten auch für Ernährungsbewußte. Natürlich sorgt die Größe der Anlage in Stoßzeiten am Buffet oder in der Sauna auch mal für ein gewisses Massenbetriebsgefühl, aber ansonsten verläuft es sich sehr gut. Auch die sehr sympatische spanische Stammmannschaft im Speisesaal, Zimmerservice und z.T. an der Rezeption wirkt wie eine sehr herzliche Konstante des Gastlandes, ohne die man fast vergessen könnte, nicht in Deutschland zu sein, da das Publikum gefühlt zu 99% aus Deutschen besteht. Letztes Mal hatten wir z.B. ein tolles Einstiegserlebnis, als wir mit Verspätung und übermüdet um 22 Uhr erst den Club erreichten, eine Zeit zu der die ansonsten nahezu nahtlose Essensversorgung dann tatsächlich mal geschlossen hat. Wir wurden geradezu "erwartet" von Appolonia, einer langjährigen spanischen Mitarbeiterin an der Rezeption, deren Herzlichkeit und Wiedersehensfreude uns wirklich berührte und die bereits vier reich bestückte Abendbuffettabletts für unsere Familie hatte herrichten lassen, die wir dann erstmal voller Dankbarkeit auf unseren schönen Zimmern verschmausten. So fängt der Urlaub einfach schon mal Spitze an, die Kinderbetreuung unter einem studierten Sozialpädagogen war wieder professionell und engagiert, die Spinninglehrerin Alina motivierend und die Sportmöglichkeiten ein toller Ausgleich für das viele leckere Essen. Dieses Jahr kommen wir gleich im November wieder und bringen noch Freunde mit.

Unterschiedlich, aber wir waren sehr zufrieden, fanden die - hier von anderen kritisierten - Betten ausgezeichnet und wurden sehr gut von der Clubleitung mit nebeneinander liegenden/ am Rande des Flurs befindlichen Zimmern (kleine Kinder...) versorgt, so dass es für uns wirklich "sehr gut" war. Kaffeemaschine o.ä. ist nicht vorgesehen, wir erhielten aber für die Kinder ein tolles Paket incl. Wasserkocher, das wir sehr geschätzt haben.

Gute Auswahl und Abwechselung, Qualität und Quantität stimmten. Gerne noch mehr Bio-Qualität. Im Speisesaal manchmal sehr voll insbesondere wenn paralllel Businessevents stattfinden (z.B. Pharma- oder Sportgerätehersteller ihren 300 besten Kunden ein Fortbildungswochenende im Club buchen...)

Insbesondere die sehr netten und professionellen Mitarbeiter unter Senor Pedro im Speisesaal aber auch der Zimmerservice.

Zauberhafter, sehr kleiner Sandstrand in Bucht direkt neben der Anlage, sehr schöner Blick von Halbinsel-Felsen auf die Bucht, Entfernung Flughafen ca. 1 Stunde, nächster Ort/ Supermarkt in 10-15 Minuten gut erreicht.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der große Sport-Außenpool im Sommer ist spitze, aber war im Februar natürlich extrem kalt (toll, dass trotzdem Wasser drin war, so dass wir es ein paar Mal doch versucht haben). Der Innenpool ist sehr klein und taugt nicht groß zum Schwimmen, aber immerhin für ein paar Züge oder zum Entspannen. Schön auch die Saunen, z.T. mit Meerblick, und sehr großzügige Versorgung mit Handtüchern.