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Aus Deutschland
Sonja (56-60)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Oktober 2013 • 1 Woche • Sonstige
Erholsam, Essensangebote und Qualität schlechter.4,9 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Fahren seit vielen Jahren in Robinson Clubs und kommen noch immer erholt nach Hause, dennoch stellen wir fest, dass es längst nicht mehr eine so vielfältige und gute Küche gibt. Wird von Jahr zu Jahr schlechter.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSchlecht
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2013 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sonja |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Liebe Sonja, danke für dein Feedback. wir bedauern sehr, dass es Veränderungen in der Qualität für dich in deinem wohlverdienten Urlaub gab. Du musst wissen, dass wir dein Feedback sehr ernst nehmen und deine Anregungen im Team besprechen. Wir würden uns sehr freuen dich erneut bei uns begrüßen zu dürfen um dich von der konstanten Qualität unseres Club überzeugen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem ROBINSON Club Cala Serena
