ROBINSON CALA SERENA

Liebe Ellen, lieber Harald, du hast unserem ROBINSON Cala Serena eine Bewertung geschrieben, zu der wir gerne ein paar Dinge ergänzen. Wir stehen bei ROBINSON für qualitativ hochwertige Partner und sind ein Hotel, welches das Konzept ,,Vollpension- made by ROBINSON'' verfolgt. Gerne hätten wir uns vor Ort mit euch zusammengesetzt, um euch unser Konzept erläutern zu können. Durch unsere Philosophie legen wir besonders viel Wert auf Kommunikation, weshalb wir in unserem Restaurant viele 8er Tische haben. Dies wird von vielen Gästen sehr geschätzt. Falls man aber doch mal einen besonderen Abend im kleineren Kreise verbringen möchte, bieten wir unser Wine & Dine Konzept- oder eben eine Reservierung für 15 EUR an. Die Wunschzimmergebühr ist durchaus üblich und findet in allen ROBINSON Hotels Anklang. So ist es unseren Gästen möglich, ein ganz bestimmtes Zimmer für den Urlaub zu reservieren. Natürlich nehmen wir kostenfrei auch die Wünsche der Gäste an und geben unser Bestes, diese umzusetzen. In eurer Reisezeit hatten wir, wie jedes Jahr, die einzigartige Möglichkeit geführte Wandertouren über die wunderschöne Insel Mallorca anbieten zu können. Im Rahmen unserer Wanderwoche hat sich Carlos Zeit genommen, besondere Wanderungen zu planen. Die kostenfreie Alternative, unsere Wanderungen morgens um 10:30 Uhr (tageweise), haben zu dieser Zeit natürlich auch stattgefunden. Wir finden es schade, dass wir vor Ort nicht die Möglichkeit hatten, miteinander zu sprechen und euch diese Gegebenheiten zu erläutern. Viele sonnige Grüße von Mallorca, euer Team ROBINSON Cala Serena