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Michael (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2015 • 3-5 Tage • Strand
Gewohnt hoher Robinsonstandard
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir haben nach Aufenthalten in diversen anderen Robinson Clubs diesen Club zum ersten Mal besucht. Unsere Eindrücke lassen sich wie folgt zusammenfassen: Tolle Lage Sehr gepflegte Anlage Leider zu geringes Angebot an Liegen im Pool-Bereich. Hier müsste deutlich aufgestockt werden, andernfalls werden die Gäste gezwungen, die Liegen schon frühmorgens zu reservieren Aufmerksames Personal, insgesamt gutes Management Klasse Abendveranstaltungen Publikum angenehm und fast durchgängig aus dem deutschsprachigen Raum Ausgezeichnete Küche, allerdings Zeitfenster für das Abendessen (19:30 Uhr bis 21:00 Uhr) deutlich zu kurz Hervorragendes Sportangebot Ausgezeichneter Wellnessbereich Abschließend noch eine Anmerkung. Uns ist wiederholt aufgefallen, dass die offizielle Hotelklassifikation völlig irreführend ist. Obwohl der Club nur 4 Sterne aufweist, ist das Niveau insgesamt Lichtjahre von den Bettenburgen in den großen Urlaubszentren auf Mallorca entfernt. Diese weisen jedoch häufig auch 4 oder sogar 5 Sterne aus ohne auch nur annähernd die Qualität von Robinson zu erreichen. Eine verlässliche Orientierung bieten daher nur bekannte Hotelmarken oder der Reisepreis.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt besser als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:46-50
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Micheal, vielen Dank für dein ausführliches Feedback! Herzlichen Dank für deine lobenden Worte, wir werden diese an die entsprechenden Abteilungen weiterleiten. Auch dein Anliegen bezüglich der Liegen nehmen wir ernst! Unser Haus verfügt über ca .520 Liegeplätze im ganzen Club und wir haben dieses Jahr noch mehr Platz für die Gäste geschaffen. Herzliche Grüße von der Sonneninsel Dein Team Cala Serena 2015

    Offizielle Hotel Homepage