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Wolfgang (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2018 • 2 Wochen • Sonstige
Jeder Zeit wieder
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Ruhige u. großzügige Anlage, sehr schöne und gepflegte Gartenbepflanzung, leider ist der Preis seit dem lezten Jahr (Herbst 2017 bis Frühjahr 2018) in der gleichen Zimmerkategorie deutlich erhöht worden. Seitdem das Management - Clubdirektor und Assistenz - (vor ca. 2 Jahren) gewechselt hat, hat sich die Atmosphäre unseren Erachtens erheblich gebessert.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten einen Junior Suite: Teile der Einrichtung leider ziemlich abgewohnt, Zimmer ist in dieser Kategorie grozügig, es gibt sogar Kaffemaschine (Kapselmaschine) und Teekocher im Zimmer. Grosszügige Dusche, 2 Toiletten, zusätzlich eine runde Badewanne. Begehbarer Kleiderschrank. Kühlschrank etc. Anlage wird Nachts überwacht und ist sehr ruhig.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Abwechslungsreiches Essen, Große Auswahl an Fisch, Fleisch und Gemüse. Reichhaltige Auswahl an Desserts. Herzlichen Dank an den Küchenchef Christian Kratz und seine Mitarbeiter! Negativ: Seit Jahren monieren wir leider immer wieder vergebens den extrem hohnen Lärmpegel im Hauptrestaurant. Auch bei unserem 6. Aufenthalt mussten wir ärgerlicherweiser auch wieder festestellen das Tischreserviereungen für das Abendesse für Gruppen und Einzelpersonen (mehrere Tage hintern einander) durchgeführt wurden, ohne ein Zeitfenster anzugeben, d.h. dass man lange für sich einen Sitzplatz suchen musste und wenn man selber mit dem Essen fertig war, waren ebendiese Tische immer noch reserviert aber immer noch nicht bestzt. Entweder haben sich diese Personen auf einen anderen Platz gesetzt oder sind sehr spät erst zum Essen gegangen.


    Service
  • Gut
  • Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Vielen Dank an alle!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Sehr gutes und vielseitiges Sportangebot und hervorragender Spabereich. Die MitarbeiterInnen hatten für jeden Wunsch ein offenes Ohr und haben realisierende Wünsche auch erfüllt


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolfgang
    Alter:61-65
    Bewertungen:31
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Wolfgang, vielen Dank für deine Weiterempfehlung und dein Lob. Schön, dass es dir bei uns gefallen hat und dass du dich gut erholen konntest. Wir freuen uns über dein konstruktives Feedback, denn nur so können wir ständig an unserer Qualität arbeiten. Wir würden uns sehr freuen, dich bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße von Mallorca Dein ROBINSON Club Cala Serena Team 2018

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